المقدمة
إدارة التغيير الفعّالة ضرورية لتحقيق التحول الناجح في المنظمات. يقدم هذا البرنامج فهماً عميقاً لعمليات وأدوات وتقنيات إدارة التغيير لضمان تنفيذ التغيير بشكل فعّال. سيتعلم المشاركون كيفية إدارة المقاومة، وتعزيز القبول، وقياس تأثير مبادرات التغيير.
الأهداف
- اكتساب فهم عميق لعمليات إدارة التغيير.
- تطوير أدوات وتقنيات لتنفيذ التغيير بشكل فعّال.
- إدارة المقاومة وتعزيز قبول التغيير داخل المنظمة.
- قياس واستدامة تأثير التغيير التنظيمي.
محاور الدورة
اليوم الأول
أساسيات إدارة التغيير
- مقدمة في إدارة التغيير.
- المفاهيم والتعريفات الأساسية.
- أهمية إدارة التغيير.
اليوم الثاني
أدوات وتقنيات تنفيذ التغيير
- أدوات عملية لإدارة التغيير.
- تقنيات التنفيذ الفعّال.
- دراسات حالة وتطبيقات عملية.
اليوم الثالث
إدارة مقاومة التغيير
- فهم المقاومة وأسبابها.
- استراتيجيات إدارة وتجاوز المقاومة.
- إشراك أصحاب المصلحة وتعزيز قبول التغيير.
اليوم الرابع
قياس تأثير التغيير
- مؤشرات ومعايير نجاح التغيير.
- أدوات لمراقبة التقدم.
- تقييم واستدامة التغيير.
اليوم الخامس
استدامة التغيير التنظيمي
- ضمان التأثير طويل الأمد.
- استراتيجيات التحسين المستمر.
- إدماج التغيير في ثقافة المنظمة.
