سياسة الجودة
يلتزم مركز بلاك بيرد للتدريب بما يلي:
- • الحفاظ على التطوير المستمر ومواكبة تطوير العمليات والخدمات المتعلقة بالتدريب.
- • تقديم دورات تعليمية عالية الجودة
- • إبقاء عملائنا على اطلاع بجميع المعلومات التي يحتاجون إليها
- • احترام احتياجات العميل ومتطلباته التعليمية
- • تدريب موظفينا لتقديم أفضل مستوى خدمة لعملائنا
- • المراجعة المستمرة لأدائنا لتلبية توقعات العملاء واتخاذ الإجراءات اللازمة نحو التطوير المستمر.
- • الامتثال والالتزام لمتطلبات ومعايير الجودة ISO 9001: 2015.
يتم التواصل مع الموظفين والمدربين بخصوص سياسة الجودة لفهمها وتطبيقها ضمن استراتيجية بلاك بيرد للتدريب.
