تشمل سياسة الخصوصية المعلومات التي لدينا / جمعناها عنك عند استخدام خدماتنا، أو غير ذلك. يتضمن هذا اسمك وبيانات الاتصال الخاصة بك،وكذلك سجلات التدريب والتفاصيل الخاصة بك لدينا. لن يقومبلاك بيرد للتدريب بمشاركة بياناتك التدريبية والاستشارية بدون إذنك.
تبعاً لسياسة الجودة لدينا. نحافظ على خصوصية المعلومات الخاصةبالعملاء (الشخصية والتنظيمية).
تتم معالجة الترشيحات لدوراتنا العامة من قبل قسم الموارد البشرية / إدارة التدريب للعميل باستثناء الترشيحات الذاتية التي يتم دفعها مقدماً بشكل مباشرعن طريق نموذج التسجيل عبر الإنترنت (سجل الآن). سيتم إعادة المبلغ بالكامل إلى العميل في حالة إلغاء الدورة أو عدم توفر مقعد شاغر. يخضع تأكيد التسجيل لمراجعة مركز بلاك بيرد لطلبات التسجيل وتوافر المقاعد.
مطلوب السداد الكامل قبل 7 أيام على الأقل من تاريخ بدء الدورة.
في حالة الإلغاء من قبل العميل، تنص سياستنا على أنه يتم إعادة كامل المبلغ، بشرط أن نتلقى إخطاراً بالإلغاء قبل 7 أيام على الأقل من تاريخ بدء الدورة. يتم إعادة 50٪ من المبلغ المدفوع في حال تم إلغاء الدورة قبل 48 ساعة من تاريخ البدء.
في الحالات الطارئة مثل الأزمات، أو إجراءاتالرفض في المطار، سيتم استرداد تكلفة الدورة بالكامل، أو إعادة جدولة الدورة في تاريخ لاحق. إذا لم يتم الاتفاق على إعادة الجدولة، فسيتم استرداد كامل المبلغ.
يؤمن بلاك بيرد دئماًبالتطوير المستمر. لهذا الغرض،يرحب مركز بلاك بيردللتدريب بالتعليقات المتعلقة بأفرادها أو منتجاتها أو عملياتها. إذا كانت لديك تعليقات و / أو اقتراحات تساعدنا على التطوير بأي شكل من الأشكال، يرجى مراسلتنا على training@blackbird-training.com وسنلتزم بالرد عليك في غضون يومي عمل - على الأكثر.