إدارة الخدمات المبتكرة: استراتيجيات النجاح

تم تصميم الدورة التدريبية لابتكار الخدمة والإدارة لتزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لدفع الابتكار في المنظمات الخدمية

مقدمة

مرحبًا بكم في دورة تدريبية حول الابتكار وإدارة الخدمات، وهي برنامج ديناميكي مصمم لتمكين المهنيين من المعرفة والمهارات اللازمة للتميز في إدارة الابتكار داخل المنظمات الخدمية. في عالم يتغير بسرعة حيث تتزايد توقعات العملاء وتتحول ديناميكيات السوق باستمرار، أصبح التفوق يتطلب نهجًا استراتيجيًا لـ إدارة الابتكار وتحسين جودة الخدمات. ستتعمق هذه الدورة التي تمتد على مدار 5 أيام في مبادئ إدارة الابتكار، وتزودك بأحدث الأدوات، وتوجهك لاستكشاف أفضل الممارسات في إدارة الابتكار لتحقيق النجاح المستدام.

أهداف الدورة

مع نهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

محاور الدورة

اليوم الأول: أساسيات الابتكار وإدارة الخدمات

اليوم الثاني: تحديد فرص الابتكار في الخدمات

اليوم الثالث: تصميم حلول خدمات مبتكرة

اليوم الرابع: إدارة العمليات الخدمية

اليوم الخامس: أفضل الممارسات والاتجاهات المستقبلية

الخاتمة

هذه الدورة ليست مجرد تدريب، بل هي رحلة تحولية إلى قلب إدارة الابتكار. سواء كنت تسعى لتطبيق مفاهيم الإدارة المبتكرة، أو تحسين العمليات باستخدام ابتكارات إدارة الممتلكات، أو تبني استراتيجيات إدارة الابتكار العالمية، ستخرج برؤى وأدوات قابلة للتنفيذ للتميز.

انضم إلينا لإتقان فن إدارة الابتكار، وإطلاق العنان لإمكانات منظمتك، وقيادة النجاح بثقة في مشهد الخدمات التنافسي اليوم.

تصفية النتائج :

  • الكل
  • ديسمبر 2024
  • يناير 2025
  • فبراير 2025
  • مارس 2025
  • أبريل 2025
  • مايو 2025
  • يونيو 2025
  • يوليو 2025
  • أغسطس 2025
  • سبتمبر 2025
  • أوكتوبر 2025
  • لندن (المملكة المتحدة)
  • باريس (فرنسا)
  • أمستردام (هولندا)
  • برشلونة (إسبانيا)
  • مدريد (إسبانيا)
  • فيينا (النمسا)
  • برلين (ألمانيا)
  • دوسلدورف (ألمانيا)
  • ميونيخ (ألمانيا)
  • جنيف (سويسرا)
  • روما (إيطاليا)
  • براغ (التشيك)
  • بروكسل (بلجيكا)
  • تورونتو (كندا)
  • لشبونة (البرتغال)
  • إسطنبول (تركيا)
  • المنامة (البحرين)
  • دبي (الإمارات العربية المتحدة)
  • القاهرة (مصر)
  • شرم الشيخ (مصر)
  • تونس (تونس)
  • كوالالمبور (ماليزيا)
  • عمّان (الأردن)
  • كازا بلانكا (المغرب)
  • ميلانو (إيطاليا)
  • لوس أنجلوس (امريكا)
  • مالقا (إسبانيا)
  • باكو (أذربيجان)
  • أورلاندو (امريكا)
  • المالديف (المالديف)
  • كيغالي (رواندا)
  • كيب تاون (جنوب أفريقيا)
  • أكرا (غانا)
  • بوسطن (امريكا)
  • واشنطن (امريكا)