مقدمة
إن الدور الذي يقوم به سكرتير الشركة متغير، حيث أصبحت معايير وقواعد حوكمة الشركات أكثر إلحاحًا وصرامة من أي وقت مضى. لقد تطور أمناء الشركات من مجرد موظفين يتعاملون مع الامتثال والمهام الإدارية إلى تولي منصب استراتيجي وتداولي داخل المنظمة. من المتوقع أن يقدم سكرتير الشركة الحديث التوجيه المهني إلى مجالس الإدارة والمديرين والإدارة بشأن القرارات الرئيسية المتعلقة بمعايير وممارسات حوكمة الشركات في المؤسسة.
أهداف الدورة
- اكتساب الذكاء العاطفي والمهارات والخبرة لتنفيذ ممارسات حوكمة الشركات وضمان فعاليتها.
- فهم دور محترف الحوكمة ووظيفة الامتثال.
- فهم سلطات وحقوق وواجبات والتزامات جميع الكيانات.
- فهم بيئة الأعمال التي تعمل فيها المنظمة.
- تعلم كيفية تقديم المشورة لمجلس الإدارة بشأن أدواره ومسؤولياته.
محاور الدورة
اليوم الأول
مهارات العلاقات الشخصية والتواصل
- القيادة والشبكات والعمل الجماعي.
- خمس نصائح لتحسين مهارات التعامل مع الآخرين.
- التواصل في الأعمال.
- أنواع الاتصال.
- طرق التواصل الفعال في مكان العمل.
اليوم الثاني
مهارات العلاقات الشخصية والتواصل
- الاستماع الفعال.
- كيف تكون مستمعًا نشطًا.
- عوائق الاستماع.
- المبادئ التسعة لجودة خدمة العملاء.
- لغة الجسد في الأعمال.
- 10 نصائح قوية للغة الجسد.
اليوم الثالث
حوكمة الشركات
- كيفية تطبيق أسس حوكمة الشركات في القطاع العام.
- إنشاء والحفاظ على إطار عمل فعال استراتيجيًا.
- كيفية تحديد مخاطر الأعمال ذات التأثير المحتمل على حوكمة الشركات.
- دور مجلس الإدارة ومن يتفاعل معهم.
- إدارة العلاقات الداخلية والخارجية.
اليوم الرابع
الوظائف وسياسات الشركة
- مقدمة وتعديل هيكل سياسة الشركة.
- أساسيات الاختيار والمكافآت.
- تحليل نظام حوكمة الشركات.
- الإفصاح وشفافية السياسات.
اليوم الخامس
أساسيات الامتثال
- مقدمة في الامتثال.
- تعريف الامتثال.
- أهمية الامتثال.
- دراسة حالة عن الامتثال.
- أمثلة صناعية على الامتثال.
- مهارات التأكيد الأساسية للأمناء.