الرمز : CC3075
التاريخ : 23 - 27 سبتمبر 2024
المدينة : باريس (فرنسا)
رسم الاشتراك : 4400
تاريخ وموقع آخرتم تصميم هذه الدورة لتحويل المشاركين إلى مستشارين أعمال ومديري علاقات ذوي عوائد عالية ومدرّين للربح ويعتمد عليهم العملاء وتقدرهم الشركات. توضح الدورة للمشاركين كيفية بناء علاقات طويلة الأمد مبنية على قيمة الحسابات الكبيرة، واختراقها من أجل أعمال إضافية، وزيادة الإيرادات التي يدرونها مع تقليل الوقت والتكاليف لإدارتها. توفر الدورة أيضاً تركيزاً قوياً على الأساليب الكمية لتأهيل الحساب وأفضل ممارسات تخطيط الحساب.
اليوم الأول
تعريف إدارة الحساب الرئيسي (KAM)
اليوم الثاني
تحليل الحساب: تحديد واختيار KA
اليوم الثالث
نموذج تطوير علاقات الحساب الرئيسي
اليوم الرابع
عملية تخطيط الحساب الرئيسي (KAP)
اليوم الخامس
الدور الحاسم لمديري الحسابات الرئيسية