الدورة التدريبية: إدارة الأفراد وتحسين الجوانب الإدارية

مقدمة

يعد تطوير المهارات الإدارية أمراً مهماً لجميع المهنيين ، والمهارات اللازمة للازدهار في القوى العاملة اليوم ، وإظهار الشركات ذات المديرين الموهوبين تتمتع بربحية أكبر ، ومستويات متزايدة من الإنتاجية ، ودرجات مشاركة أعلى للموظفين - مما يبرز مدى أهمية الإدارة لثقافة المؤسسة ونجاحها.

اهداف الدورة

• تعزيز المعرفة الإدارية والقيادية ومهارات وأخلاقيات القيادة.
• تنمية الثقة وتحسين دورك الإداري في قيادة أداء الأفراد.
• القدرة على التكيف مع التغيرات الظرفية.
• وصف الطرق الفعالة لتطوير كل من الفرق والأفراد.
• استكشاف الأساليب لإدارة الأداء الجيد في مكان العمل.
• تحسين المهارات الإدارية في التوجه نحو الحلول.
• مناقشة الحاجة إلى الحفاظ على القوة العاملة.
• التفكير في أسلوب الإدارة الخاص بك.

محاور الدورة

اليوم الأول: مقدمة

• مقدمة عن الدورة.
• مناقشة توقعات مخرجات الدورة للمشاركين.
•  الإعداد للوتيرة و الاسلوب المتبع لللدورة معاً.

بناء التوافق والالتزام والتعاون

• مبادئ القيادة الأخلاقية.
• المعضلات الأخلاقية التي يواجهها القادة.
• تحديد تقنيات بناء الإجماع.
• وصف كيفية تأمين الالتزام والتعاون لمبادرات التغيير الخاصة بك.
• استكشاف مراحل إدارة التغيير الفعال.
• خلق تعاون وتواصل صحي بين الإدارات.

اليوم الثاني: كسب المصداقية كقائد

• تحديد خصائص القائد الموثوق به.
• ترسيخ مصداقيتك بحزم.
• خمسة مصادر رئيسية للسلطة لأي زعيم.
• تعظيم فعالية القائد بالذكاء العاطفي.
• فهم مقومات الذكاء العاطفي.
• خلق بيئة من المشاركة.

القيادة والتحكم

• الدافع والمشاركة.
• الصراع التنظيمي والسياسي.
• إدارة السلوك السيئ.
• إدارة الوقت والضغط.
• الرقابة التنظيمية والتشغيلية.
• تحسين المهارات الإدارية في التوجه نحو الحلول.
• المحاسبة والمعلومات الأساسية المالية.

اليوم الثالث: دور قائد الفريق في إدارة التغيير

• تحسين القدرة على التكيف مع التغيرات الظرفية.
• إدارة التغيير.
• التغيير يتطلب التبادل والتفكير الموسع.
• العوامل الرئيسية في التغيير الناجح.
• دورة التغيير.
• إستراتيجية الشقة المكونة من 4 غرف.
• مساعدة الفريق على تخطي مراحل التغيير.
• التعامل مع ردود الفعل للتغيير.
• استراتيجيات التعامل مع التغيير.
• القوانين السبعة عشر للعمل الجماعي الرائع.

اليوم الرابع: إلهام الفرق لتحسين الأداء

• تحديد أدوار الفريق.
• مؤشر نوع  Belbin.
• التوفيق بين المحفزات الفردية والجماعية.
• مصفوفة محاذاة القيم.
• مفاتيح لحل صراعات القيم.
• المزيج المحفز.
• خلق بيئة داعمة.
• تنشيط فريقك.
• استراتيجيات مستدامة لتحسين علاقات الفريق.

أفضل الممارسات في إدارة الأفراد

• الهيكل التنظيمي والثقافة.
• إدارة القوى العاملة المتنوعة.
• بناء فرق عالية الأداء.
• التدريب والأداء ملاحظات.
• التواصل والتوجيه.
• ادارة مشروع.
• إدارة الاجتماعات الفعالة.

اليوم الخامس: إدارة الضغط في مكان العمل

• الانتقال من رد الفعل إلى الاستباقي.
• العمل على الأولويات عندما يكون كل شيء عاجلاً.
• أخذ السيطرة من خلال التخطيط وإدارة الوقت.
• إدارة الطلبات المتضاربة من أكثر من شخص.

التفويض الفعال

• قواعد التفويض الفعال - التغلب على التفضيلات الشخصية والأحكام المسبقة.
• استخدام التفويض كوسيلة لتنسيق عبء العمل لفريقك / قسمك.
• إخلاء وقتك.
• تطوير الموظفين.