مقدمة
يعد تطوير المهارات الإدارية أمراً مهماً لجميع المهنيين ، والمهارات اللازمة للازدهار في القوى العاملة اليوم ، وإظهار الشركات ذات المديرين الموهوبين تتمتع بربحية أكبر ، ومستويات متزايدة من الإنتاجية ، ودرجات مشاركة أعلى للموظفين - مما يبرز مدى أهمية الإدارة لثقافة المؤسسة ونجاحها.
اهداف الدورة
- تعزيز المعرفة الإدارية والقيادية ومهارات وأخلاقيات القيادة.
- تنمية الثقة وتحسين دورك الإداري في قيادة أداء الأفراد.
- القدرة على التكيف مع التغيرات الظرفية.
- وصف الطرق الفعالة لتطوير كل من الفرق والأفراد.
- استكشاف الأساليب لإدارة الأداء الجيد في مكان العمل.
- تحسين المهارات الإدارية في التوجه نحو الحلول.
- مناقشة الحاجة إلى الحفاظ على القوة العاملة.
- التفكير في أسلوب الإدارة الخاص بك.
محاور الدورة
اليوم الأول: مقدمة
- مقدمة عن الدورة.
- مناقشة توقعات مخرجات الدورة للمشاركين.
- الإعداد للوتيرة و الاسلوب المتبع لللدورة معاً.
بناء التوافق والالتزام والتعاون
- مبادئ القيادة الأخلاقية.
- المعضلات الأخلاقية التي يواجهها القادة.
- تحديد تقنيات بناء الإجماع.
- وصف كيفية تأمين الالتزام والتعاون لمبادرات التغيير الخاصة بك.
- استكشاف مراحل إدارة التغيير الفعال.
- خلق تعاون وتواصل صحي بين الإدارات.
اليوم الثاني: كسب المصداقية كقائد
- تحديد خصائص القائد الموثوق به.
- ترسيخ مصداقيتك بحزم.
- خمسة مصادر رئيسية للسلطة لأي زعيم.
- تعظيم فعالية القائد بالذكاء العاطفي.
- فهم مقومات الذكاء العاطفي.
- خلق بيئة من المشاركة.
القيادة والتحكم
- الدافع والمشاركة.
- الصراع التنظيمي والسياسي.
- إدارة السلوك السيئ.
- إدارة الوقت والضغط.
- الرقابة التنظيمية والتشغيلية.
- تحسين المهارات الإدارية في التوجه نحو الحلول.
- المحاسبة والمعلومات الأساسية المالية.
اليوم الثالث: دور قائد الفريق في إدارة التغيير
- تحسين القدرة على التكيف مع التغيرات الظرفية.
- إدارة التغيير.
- التغيير يتطلب التبادل والتفكير الموسع.
- العوامل الرئيسية في التغيير الناجح.
- دورة التغيير.
- إستراتيجية الشقة المكونة من 4 غرف.
- مساعدة الفريق على تخطي مراحل التغيير.
- التعامل مع ردود الفعل للتغيير.
- استراتيجيات التعامل مع التغيير.
- القوانين السبعة عشر للعمل الجماعي الرائع.
اليوم الرابع: إلهام الفرق لتحسين الأداء
- تحديد أدوار الفريق.
- مؤشر نوع Belbin.
- التوفيق بين المحفزات الفردية والجماعية.
- مصفوفة محاذاة القيم.
- مفاتيح لحل صراعات القيم.
- المزيج المحفز.
- خلق بيئة داعمة.
- تنشيط فريقك.
- استراتيجيات مستدامة لتحسين علاقات الفريق.
أفضل الممارسات في إدارة الأفراد
- الهيكل التنظيمي والثقافة.
- إدارة القوى العاملة المتنوعة.
- بناء فرق عالية الأداء.
- التدريب والأداء ملاحظات.
- التواصل والتوجيه.
- ادارة مشروع.
- إدارة الاجتماعات الفعالة.
اليوم الخامس: إدارة الضغط في مكان العمل
- الانتقال من رد الفعل إلى الاستباقي.
- العمل على الأولويات عندما يكون كل شيء عاجلاً.
- أخذ السيطرة من خلال التخطيط وإدارة الوقت.
- إدارة الطلبات المتضاربة من أكثر من شخص.
التفويض الفعال
- قواعد التفويض الفعال - التغلب على التفضيلات الشخصية والأحكام المسبقة.
- استخدام التفويض كوسيلة لتنسيق عبء العمل لفريقك / قسمك.
- إخلاء وقتك.
- تطوير الموظفين.
