مقدمة
تم تصميم هذه الدورة لتزويد مساعدي التنفيذي بالمهارات والمعرفة والاستراتيجيات الأساسية لتفوقهم في دورهم. يلعب مساعدي التنفيذي دورًا حاسمًا في ضمان سير سلس للمؤسسة، وستقدم هذه الدورة رؤى وأدوات وتقنيات لزيادة فعاليتهم ونمو مسارهم المهني.
أهداف الدورة
- إظهار فهم عميق لدور ومسؤوليات مساعد التنفيذي.
- تعزيز مهارات الاتصال والعلاقات الشخصية لبناء علاقات مهنية قوية.
- إدارة الوقت والمهام والأولويات بفعالية لدعم القادة التنفيذيين.
- تطوير مهارات التنظيم وحل المشكلات للتعامل مع تحديات متنوعة.
- عرض صفات القيادة والقدرة على التكيف، مما يمكن من تقدم مهني.
محتوى الدورة
اليوم الأول
فهم دور مساعد التنفيذي
- دور مساعد التنفيذي
- أهمية السرية والتقدير
- مهارات الاتصال الفعّالة والاحترافية
- بناء العلاقات مع القادة التنفيذيين
- تقييم الذات ووضع الأهداف
اليوم الثاني
إدارة الوقت وتحديد أولويات المهام
- مبادئ إدارة الوقت
- تحديد أولويات المهام والمسؤوليات
- التعامل مع التسويف
- استخدام الأدوات والتكنولوجيا
- إنشاء جدول عمل فعّال
اليوم الثالث
مهارات التنظيم وحل المشكلات
- استراتيجيات التنظيم
- إدارة المعلومات والبيانات
- تحديد وتحليل المشكلات
- حل المشكلات الإبداعي
- تقنيات اتخاذ القرار
اليوم الرابع
مهارات الاتصال والعلاقات الشخصية الفعّالة
- مهارات الاتصال الكتابي والشفوي
- الاستماع الفعّال وتقديم الملاحظات
- حل النزاعات
- التعامل مع المحادثات الصعبة
- الشبكات وبناء العلاقات
اليوم الخامس
النمو المهني والقيادة
- وضع مسار مهني
- بناء خطة تطوير شخصية
- عرض القيادة والمبادرة
- التعامل مع التغيير والصعوبات
- التحضير للأدوار والتحديات المستقبلية
