مقدمة
تهدف هذه الدورة إلى تحسين مهارات محترفي المشتريات وكبار المشترين في المؤسسات. تتم مناقشة تقنيات التفاوض والشراء المتقدمة واستمرارية الأعمال والتخطيط للطوارئ للمشتريات وممارستها في عمليات المحاكاة. تبحث الدورة في الأهمية الاستراتيجية لأقسام المشتريات باستخدام المفاهيم والأفكار لتعظيم فعالية قسم المشتريات وبالتالي تقليل التكاليف في جميع أنحاء سلسلة التوريد.
أهداف دورة المهارات الأساسية لإدارة المشتريات
- مراجعة استراتيجيات التوريد الهامة
- يتم تزويدك بمفاهيم حساب التكاليف على أساس النشاط
- مناقشة قوى التغيير الحالية
- تعرف على كيفية تكوين علاقة ، وبناء الثقة ، وإرساء المصداقية في مجموعة العمل
- فهم أن التواصل أمر حيوي لمجموعات العمل الناجحة والمنتجة
- تعلم المهارات المطلوبة للعلاقات الجيدة مع الموردين
- دراسة استمرارية الأعمال والتخطيط للطوارئ للمشتريات
- تعلم عملية تقسيم الفئات
- تعلم كيفية التخطيط في مفاوضات ناجحة
- دراسة مناهج مختلفة في المفاوضات
- فحص معايير الأخلاق
- تعلم كيفية تقييم المورد
- تقييم نقاط القوة والضعف لدى الموردين
محاور دورة المهارات الأساسية لإدارة المشتريات
اليوم الأول
شراء الأداء:
- مقدمة في الشراء ومساهمته في المنظمة
- سلسلة التوريد وتأثيرها
- تأثير البيئة الخارجية
- المنظمات الشرائية
- دورة الشراء
- أنظمة الشراء
- استراتيجيات التوريد الحرجة
- عملية تجزئة الفئة
اليوم الثاني
علاقة المورد:
- تحويل علاقة المورد
- تحديد
- العمل مع المستخدمين النهائيين
- معايير تقييم المورد
- منهجيات الموردين المناسبة
- نهج التكلفة الإجمالية
- تحديد مهمة المنظمة في بناء علاقة الموردين
- كيف تكون عميلاً جيدًا
- التواصل والثقة والمصداقية كعناصر أساسية
- تقليص قاعدة الموردين
اليوم الثالث
مهارات التفاوض المتقدمة:
- تجنب تفاوض المواجهة
- تنمية مهارات الاستماع النشط
- التفاوض مع شخص غاضب
- التعامل مع بيع الباب الخلفي
- إغلاق الطاقة التي يتم استخدامها على المشتري
- فهم قوة المفاوض الآخر
- التفاوض على نقاط الضغط
- التفاوض مع نظير غير جدير بالثقة
- تكتيكات التفاوض والتدابير المضادة
اليوم الرابع
المهارات القيادية لموظفي المشتريات:
- تقنيات الاتصال اللفظية وغير اللفظية والمكتوبة
- تؤدي طرق الاتصال إلى عمل أكثر إنتاجية وتقليل الإجهاد
- التواصل والتفاعل الانفتاح يطور الثقة
- تحديد طرق التفاعل بين الأشخاص
- التعرف على الاستجابة والتصورات للتغيير
- تحليل والاستعداد لرد فعل الإنسان على التغيير
اليوم الخامس
دفع مساهمة المشتريات:
- جذب المواهب في إدارة التوريد والاحتفاظ بها
- قياس المورد
- تصنيفهم
- خطوات تطوير العقود المبنية على الأداء
- تخطيط العمل
- استمرارية الأعمال والتخطيط للطوارئ للمشتريات
- ما هي التكلفة على أساس النشاط؟
- تكلفة السعر والقيمة
- الطرق التي يمكن من خلالها للمشتريات المتقدمة تحسين الموارد المالية للمؤسسة
