المقدمة
في بيئة الأعمال الديناميكية والسريعة اليوم، يعد التعاون والتماسك الفعال داخل الفريق أمراً بالغ الأهمية لنجاح المؤسسة. تم تصميم هذه الدورة المتقدمة حول بناء الفريق للفرق المتكاملة لتعزيز التآزر والإنتاجية للفرق الحالية من خلال الاستفادة من أحدث الاستراتيجيات والأدوات والمنهجيات. سيكتسب المشاركون رؤى حول علم النفس لديناميكيات الفريق، وأهمية الذكاء العاطفي، وتقنيات تعزيز ثقافة الثقة والتعاون. تتضمن الدورة دراسات حالة واقعية، وورش عمل تفاعلية، وتمارين مبتكرة لضمان تجربة تعلم تحويلية.
أهداف الدورة
- فهم العناصر الأساسية للفرق عالية الأداء ومراحل تطور الفريق.
- تطبيق تقنيات الاتصال المتقدمة وحل النزاعات لتحسين تفاعل الفريق.
- تعزيز ثقافة الثقة والمساءلة والاحترام المتبادل داخل الفريق.
- استخدام الأدوات والتقنيات الحديثة لتحسين التعاون والإنتاجية للفريق.
- تطوير استراتيجيات للحفاظ على دافعية الفريق وانخراطه.
- تحديد وتجاوز التحديات الشائعة التي تواجه الفرق المتكاملة.
- تنفيذ عمليات التحسين المستمر للحفاظ على أداء الفريق.
محتوى الدورة
اليوم الأول
أساسيات الفرق عالية الأداء
- مقدمة في ديناميكيات الفريق
- مراحل تطور الفريق: التشكيل، الصراع، التنظيم، الأداء، والانتهاء
- خصائص الفرق عالية الأداء
- دور القيادة في بناء الفريق
اليوم الثاني
الاتصال المتقدم وحل النزاعات
- استراتيجيات الاتصال الفعالة للفرق
- آليات الاستماع النشط والتغذية الراجعة
- تقنيات وممارسات حل النزاعات
- بناء الأمان النفسي داخل الفريق
اليوم الثالث
بناء الثقة والمساءلة
- تمارين وأنشطة بناء الثقة
- إنشاء ثقافة المساءلة
- تعزيز الذكاء العاطفي (EI) في الفرق
- تقنيات لتعزيز الاحترام المتبادل والتعاون
اليوم الرابع
استخدام الأدوات والتقنيات لتعزيز التعاون بين الفرق
- نظرة عامة على أدوات التعاون الحديثة (مثل Slack، Microsoft Teams، Asana)
- تنفيذ أنشطة بناء الفريق الافتراضية
- أفضل الممارسات للفرق عن بعد والهجينة
- دراسات حالة: الاستخدام الناجح للتكنولوجيا في تعزيز التعاون بين الفرق
اليوم الخامس
الحفاظ على أداء الفريق والتحسين المستمر
- استراتيجيات للحفاظ على دافعية الفريق وانخراطه
- تحديد وتجاوز التحديات الشائعة التي تواجه الفرق
- تنفيذ عمليات التحسين المستمر
- تخطيط العمل والخطوات التالية لتطوير الفريق
