مقدمة
سوف تجمع هذه الدورة التدريبية بين الدراسة النظرية والتطبيق العملي للمفاهيم، حيث تجمع هذه الدورة بين الدراسة النظرية والتطبيق العملي للمفاهيم، حيث سوف يجري المشاركين تمارين محاكاة ومناقشات مائدة مستديرة تحاكي المواقف الواقعية، مما يسمح لهم بتعزيز المعرفة والمهارات.
أهداف الدورة
- فهم مجال التطوير التنظيمي.
- تقييم استعداد المنظمة للتطور.
- تقديم تحليل البيانات ذات صلة بالتطوير التنظيمي.
- صياغة استراتيجية التطوير التنظيمي.
- تنفيذ عمليات إدارة التغيير.
محاور الدورة
اليوم الأول: نظرة عامة على التطوير المؤسسي
- مقدمة عن مجال التطوير المؤسسي.
- الإطار المفاهيمي الرئيسي للتطوير المؤسسي.
- تاريخ التطوير المؤسسي ورواده.
- نموذج البحث العملي.
- تحديد الاحتياجات.
- تقييم مدى استعداد المنظمة للتطور.
- كيف استفادت الموارد البشرية والمنظمة من التطوير المؤسسي.
اليوم الثاني: تحليلات التطوير المؤسسي
- إنشاء أدوات جمع البيانات.
- إعداد وتيسير جلسات للملاحظات.
- إجراء مقابلات وإعطاء ملاحظات.
- البيانات الكُلية.
- جمع وتحليل البيانات.
- عرض البيانات والملاحظات.
- خطة جمع البيانات.
- اكتساب القبول والشراء.
- تحديد الأولويات.
اليوم الثالث: استراتيجية التطوير التنظيمي
- أصول الاستراتيجية.
- التخطيط الاستراتيجي.
- تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر (SWOT).
- الرؤية.
- الرسالة.
- الأهداف الاستراتيجية.
- استراتيجية التطوير المؤسسي.
- الكفاءة المركزية.
- التعویض المركزي.
- الأداء المركزي.
- تحديد خطط العمل.
- وضع خطط المشروع.
اليوم الرابع: تداخل التطوير المؤسسي وتغييراته
- تصميم تدخلات التطوير المؤسسي.
- تنظيم احتياجات العملاء.
- ما هي إدارة التغيير؟
- تنفيذ عملية إدارة التغيير.
- رضا العملاء الداخلي والمشاركة.
- تقييم النتائج.
- استدامة التغيير.
اليوم الخامس: صيانة التطوير المؤسسي
- إعداد المنظمة للصيانة.
- إنشاء نظام وقائي.
- الإنفاق مقابل النتائج النهائية (العائد على الاستثمار).
- تدقيق عملية الاستدامة.
- روح المبادرة والتطوير المستمر.
- حوارية التطوير المؤسسي مقابل تشخيص التطوير المؤسسي.
