مقدمة
في عالم سريع التغير، أصبحت الحاجة إلى تواصل مستدام وشفاف وموثوق أكثر أهمية من أي وقت مضى. يتوقع من المنظمات اليوم أن تُظهر التزامها بالاستدامة من خلال استراتيجيات تواصل فعالة وتقارير مفصلة عن الأداء البيئي والاجتماعي وحوكمة الشركات (ESG). تهدف هذه الدورة الشاملة إلى تزويد المتخصصين بالأدوات المتقدمة والمنهجيات اللازمة لإنشاء روايات استدامة قوية، وتطوير أطر عمل تقارير فعالة، وبناء الثقة بين جميع الأطراف المعنية. من خلال دمج المعايير العالمية الحديثة وتقنيات التواصل المبتكرة، والتعلم القائم على دراسات الحالة، سيكتسب المشاركون المهارات اللازمة لتولي القيادة في دفع التحول المستدام داخل مؤسساتهم.
أهداف الدورة
- فهم المبادئ الأساسية لتواصل الاستدامة وأهميته الاستراتيجية.
- التنقل بين الأطر العالمية للاستدامة مثل GRI وSASB وCDP وTCFD وISSB.
- تطوير تقارير استدامة دقيقة وشفافة تتماشى مع المعايير الدولية.
- اتقان تقنيات السرد المبتكرة للتواصل الفعّال مع مختلف الجماهير حول المبادرات المستدامة.
- بناء الثقة مع الأطراف المعنية من خلال استراتيجيات تواصل حقيقية ومتسقة حول ESG.
- استخدام الأدوات الرقمية والمنصات لتعزيز وصول وتأثير تواصل الاستدامة.
- تحليل دراسات الحالة لاستخلاص أفضل الممارسات وتجنب الأخطاء الشائعة في تقارير الاستدامة.
- دمج الاستدامة في استراتيجيات بناء العلامة التجارية وإدارة السمعة المؤسسية.
- مراقبة وتقييم فعالية حملات التواصل المستدام.
- الاستعداد للاتجاهات والابتكارات المستقبلية في تواصل وتقارير الاستدامة.
محاور الدورة
اليوم 1: مقدمة في تواصل الاستدامة
- أهمية الاستدامة في المشهد المؤسسي الحديث.
- محاذاة استراتيجيات التواصل مع الأهداف التنظيمية.
- العناصر الأساسية لرسائل الاستدامة الفعّالة.
اليوم 2: نظرة عامة على الأطر العالمية للاستدامة
- معايير GRI (مبادرة التقارير العالمية).
- معايير SASB (مجلس معايير المحاسبة للاستدامة).
- معايير TCFD (فريق العمل المعني بالكشف عن المعلومات المتعلقة بالمناخ).
- معايير ISSB (مجلس معايير الاستدامة الدولية) والاتجاهات الناشئة.
اليوم 3: تصميم استراتيجية تواصل الاستدامة
- تحديد الجماهير المستهدفة ورسم خريطة الأطراف المعنية.
- صياغة رسائل استدامة موجهة نحو الهدف.
- التوازن بين الشفافية، الأصالة، وفن السرد.
اليوم 4: تطوير تقارير استدامة شاملة
- هيكل مكونات تقرير الاستدامة الجيد.
- جمع البيانات، المقاييس، وضمان الدقة.
- دراسة حالات لتقارير استدامة نموذجية.
اليوم 5: أدوات رقمية لتواصل الاستدامة
- الاستفادة من منصات الوسائط الاجتماعية الرقمية للتواصل.
- تصميم تقارير تفاعلية وجذابة بصريًا.
- أدوات لقياس التفاعل وردود الفعل.
اليوم 6: تقنيات السرد المتقدمة للاستدامة
- إنشاء روايات تلامس مشاعر الأطراف المعنية المتنوعة.
- دمج القصص الواقعية والشهادات الحية.
- السرد البصري: الرسوم البيانية والفيديوهات والرسوم المتحركة.
اليوم 7: بناء الثقة مع الأطراف المعنية من خلال التواصل
- مبادئ الشفافية والأصالة في التواصل.
- التعامل مع الأزمات والتصورات السلبية بفعالية.
- التعاون مع الإعلام والمنظمات غير الحكومية والجهات التنظيمية.
اليوم 8: الاستدامة وبناء العلامة التجارية المؤسسية
- دمج قيم ESG في هوية العلامة التجارية.
- قياس تأثير الاستدامة على سمعة العلامة التجارية.
- إبراز القيادة في ممارسات الاستدامة.
اليوم 9: مراقبة وتقييم فعالية التواصل الاستدامي
- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لمبادرات التواصل الاستدامي.
- أدوات وأطر العمل للمراقبة والتقييم.
- التحسين المستمر من خلال ملاحظات الأطراف المعنية.
اليوم 10: الاتجاهات المستقبلية في تواصل وتقارير الاستدامة
- دور الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات في تقارير الاستدامة.
- ابتكارات في التواصل التفاعلي والغمر.
- الاستعداد للتغيرات التنظيمية والمعايير العالمية الناشئة.
لماذا يجب عليك حضور هذه الدورة؟ الايجابيات والسلبيات!
- اكتساب مهارات متقدمة في تواصل الاستدامة وإعداد تقارير ESG.
- تعزيز قدرة المنظمة على التفاعل بفعالية مع الأطراف المعنية المختلفة.
- تطوير استراتيجيات تواصل مستدامة تساهم في تعزيز سمعة المنظمة وتقديم قيمة حقيقية للمجتمع.
- التعرف على أدوات وتقنيات رقمية تعزز تأثير التواصل وتوسع نطاقه.
- بناء قدرة على التعامل مع الأزمات والتحديات من خلال التواصل الشفاف والصادق.
الخاتمة
هذه الدورة تمثل فرصة استثنائية للمتخصصين في مجال الاستدامة لتطوير مهاراتهم في تواصل الاستدامة، مما يساعدهم على أن يصبحوا قادة في تعزيز التحول المستدام داخل منظماتهم. من خلال تعلم كيفية بناء تقارير استدامة شاملة وشفافة، واستخدام تقنيات السرد المبتكرة، وتطبيق أطر العمل العالمية، سيكتسب المشاركون الأدوات اللازمة لتحقيق النجاح المستدام في عصر يتزايد فيه التركيز على المسؤولية البيئية والاجتماعية.
