مقدمة
ستمنح هذه الدورة التدريبية لشهادة البروتوكول والدبلوماسية الدولية لجميع المشاركين المهارات والمعرفة والفهم للبروتوكول الدولي والدبلوماسية. تعد الدبلوماسية والآداب والبروتوكول جزءًا حيويًا من العمل مع الوكالات والحكومات والسفارات وبناء العلاقات لممارسة الأعمال التجارية في جميع أنحاء العالم.
أهداف الدورة
- لتوفير المعرفة والفهم للبروتوكول والدبلوماسية.
- تعرف على الدور داخل المنظمات والحكومات المختلفة.
- لتوفير فهم للحاجة إلى البروتوكول والآداب والأخلاق والدبلوماسية.
- كيف تستخدمه بشكل فعال لدعم منظمتهم ومديريهم؟
- الأفكار التي من شأنها إعداد المشاركين لتنمية قدراتهم ومهاراتهم.
محاور الدورة
اليوم الأول: أسس البروتوكول
- المبادئ الأساسية والمقدمة.
- تاريخ البروتوكول.
- مثال على تقاليد البروتوكول وتطبيقات العصر الحديث.
- الاختلافات بين الدول والمؤسسات.
اليوم الثاني: التعامل مع ممارسات البروتوكول المتنوعة
- كيف يمكن أن يكون للدين وتعدد الأديان والثقافات تأثير على ممارسات البروتوكول؟
- بروتوكولات تناول الطعام متعدد الثقافات (الفرنسية والإنجليزية والآسيوية والشرق أوسطية).
- بعض قواعد التفاوض البسيطة والمهمة عبر الثقافات.
- المعايير الدولية للبروتوكول والآداب والدبلوماسية.
اليوم الثالث: إدارة الأحداث رفيعة المستوى والبروتوكول
- تخطيط فعاليات كبار الشخصيات وحفلات الاستقبال والاحتفالات.
- إجراءات تنظيم الزيارات والاجتماعات والمؤتمرات.
- استراتيجيات الجلوس والأمن والحماية.
- تقديم الهدايا الدبلوماسية واستلامها.
اليوم الرابع: الفعاليات المتخصصة والدبلوماسية الثقافي
- حفل الشاي الملكي والمناسبات المتخصصة الأخرى.
- الدبلوماسية و "القوة الناعمة".
- تاريخ الدبلوماسية الثقافية ومفهوم "القوة الناعمة".
اليوم الخامس: الممارسات المتطورة في الدبلوماسية الثقافية
- تأثيرات التغيرات التكنولوجية والمجتمعية على ممارسات الدبلوماسية الثقافية.
- تقنيات تنظيم اجتماعات دولية لكبار الشخصيات ، بما في ذلك وجبات الطعام ووجبات العشاء.
- التواصل بين الثقافات ؛ اللفظية وغير اللفظية.
اليوم السادس: إتقان مهارات التواصل الدبلوماسي
- مهارات المحادثة الدبلوماسية.
- أفضل الممارسات التقليدية والمعاصرة.
- تقاليد البروتوكول وتطبيقات العصر الحديث.
اليوم السابع: الإتيكيت والبروتوكول في السياقات الدولية والسياسية
- آداب دولية وسياسية.
- آداب العلم والأناشيد وعناصر مهمة أخرى.
- البروتوكول الملكي داخل نظام ملكي مقابل جمهورية.
اليوم الثامن: الدبلوماسية الثقافية والتعامل مع وسائل الإعلام
- الدبلوماسية الثقافية من خلال الآداب والإعلام.
- الدبلوماسية الإعلامية والعرض التقديمي لجمهور دولي.
- قواعد اللباس الرسمي وغير الرسمي والصورة المهنية.
اليوم التاسع: الممارسات الدبلوماسية المتقدمة
- الدبلوماسية الشخصية وفن القيادة.
- التفاوض عبر الثقافات.
- أوامر الأسبقية الدولية.
اليوم العاشر: إتقان الخطابة والصورة المهنية
- الخطابة وإلقاء الخطب.
- مهارات التحدث أمام الجمهور وتقديم البرامج.
- صور احترافية ودبلوماسية واحتفالية لعرضها.
- التواصل والتواصل (الكاريزما الشخصية ، الممارسات الكتابية واللفظية).
