مقدمة
ستمنح هذه الدورة التدريبية لمدققي أنظمة الإدارة المتكاملة للحاضرين معرفة عميقة بمعايير نظام إدارة ISO الدولية بشأن الجودة (ISO 9001: 2015) والبيئة (ISO 14001: 2015) والصحة والسلامة المهنية (ISO 45001: 2018) .
سيتم إعطاء الحضور فهمًا تفصيليًا لكيفية تدقيق كل من الشركات الموردة ومؤسساتهم. سيكون التركيز على نتائج التدقيق بمثابة تركيز للمندوبين لمساعدة مؤسساتهم في تحقيق أداء محسن في أعمالهم في المجالات الثلاثة المحددة للجودة والبيئة والصحة والسلامة ، مما يؤدي إلى تحسين الربحية.
أهداف الدورة
- فهم جميع بنود وشروط ISO 9001 و ISO 14001 و ISO 45001.
- كن قادرًا على شرح أي تفاصيل للزملاء عن ISO 9001 و ISO 14001 و ISO 45001.
- تخطيط وإجراء وإعداد تقارير عن عمليات تدقيق نظام الإدارة.
- كن قوة دافعة في عمليات تحسين المنظمة.
محاور الدورة
اليوم الأول: أنظمة الإدارة
- مناقشة الفصل حول المعرفة الحالية للمندوبين وفهمهم لمعايير ISO 9001 و ISO 14001 و ISO 45001.
- أصول وأهداف نظم الإدارة.
- مقدمة في ISO 9001 وأنظمة الجودة.
- معنى ومحتوى ISO 9001.
- بنود ISO 9001.
اليوم الثاني: الإدارة البيئية
- ربط بنود ISO 9001 بالمنظمة.
- مبادئ وأغراض الإدارة البيئية.
- معنى ومحتوى ISO 14001.
- بنود ISO 14001.
- ربط بنود ISO 14001 بالمنظمة.
اليوم الثالث: إدارة الصحة والسلامة المهنية وتدقيق نظام الإدارة
- مبادئ وأغراض إدارة الصحة والسلامة المهنية.
- الاختلافات بين OHSAS 18001 و ISO 45001.
- مقدمة في التدقيق.
- التدقيق 9001 و 14001 و 45001 معًا.
- التوثيق النموذجي لنظام الإدارة.
- التخطيط للتدقيق وإعداد قائمة التحقق.
- افتتاح الاجتماعات.
اليوم الرابع: المراجعة في الممارسة العملية
- إجراء التدقيق.
- تقييم سيناريوهات المراجعة الحقيقية.
- عدم المطابقة المشتركة.
- تحديد وتصنيف عدم المطابقة.
- كتابة بيانات عدم المطابقة (نقص).
اليوم الخامس: بعد المراجعة
- الاجتماعات الختامية.
- تقارير المراجعة والإجراءات التصحيحية والمتابعة.
- تحضير الإجراءات التصحيحية وردود الفعل.
- التحضير لتقديم الاجتماع الختامي.
- عرض ملاحظات الاجتماع الختامي.