تحسين تجربة ومشاركة المريض

تعتبر تجربة ومشاركة المريض اتجاهًا عالميًا قادمًا في كل مستشفى. تعلم المزيد عنها

مقدمة

أصبحت "تجربة المريض" معيارًا أساسيًا ورائدًا للتميز في الأداء الذي تقدمه أفضل مؤسسات الرعاية صحية من ناحية الجودة والسلامة والخدمة. تجربة المريض هي رحلة يمكن أن تأخذ منظمة الرعاية صحية إلى قمة رابطة رعاية المرضى. لكن إذا لم تكن فعالة، فقد يكون لها أيضًا تأثير سلبي على سمعة المنظمة واستدامتها.

تزود هذه الدورة المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ إطار عمل قائم على تجربة المريض لتحسين الأداء العام لمنظمتهم. سيتعلم المشاركون كيفية بناء فرق رعاية صحية عالية الأداء ومتفاعلة، وإنشاء علاقات طبية فعالة والحفاظ عليها، بالإضافة إلى تنفيذ الاستراتيجيات والأدوات لدعم الرعاية التي تركز على المريض.

أهداف دورة تحسين تجربة ومشاركة المريض

محاور دورة تحسين تجربة ومشاركة المريض

اليوم الأول

بناء علاقات طبية فعالة

اليوم الثاني

الدور الرئيسي للتواصل

اليوم الثالث

التنوع الثقافي في الرعاية الفائقة للمريض

اليوم الرابع

جذب وإشراك الموظفين المعنيين برعاية العملاء

اليوم الخامس

تصميم تجربة المريض وPlanetree

إجراء استبيانات رضا المرضى

تصفية النتائج :

  • الكل
  • نوفمبر 2024
  • ديسمبر 2024
  • يناير 2025
  • فبراير 2025
  • مارس 2025
  • أبريل 2025
  • مايو 2025
  • يونيو 2025
  • يوليو 2025
  • أغسطس 2025
  • سبتمبر 2025
  • أوكتوبر 2025
  • لندن (المملكة المتحدة)
  • باريس (فرنسا)
  • أمستردام (هولندا)
  • مدريد (إسبانيا)
  • فيينا (النمسا)
  • برلين (ألمانيا)
  • دوسلدورف (ألمانيا)
  • ميونيخ (ألمانيا)
  • جنيف (سويسرا)
  • روما (إيطاليا)
  • براغ (التشيك)
  • بروكسل (بلجيكا)
  • تورونتو (كندا)
  • لشبونة (البرتغال)
  • إسطنبول (تركيا)
  • المنامة (البحرين)
  • دبي (الإمارات العربية المتحدة)
  • القاهرة (مصر)
  • شرم الشيخ (مصر)
  • تونس (تونس)
  • كوالالمبور (ماليزيا)
  • عمّان (الأردن)
  • كازا بلانكا (المغرب)
  • لوس أنجلوس (امريكا)
  • مالقا (إسبانيا)
  • باكو (أذربيجان)
  • أورلاندو (امريكا)
  • المالديف (المالديف)
  • كيغالي (رواندا)
  • كيب تاون (جنوب أفريقيا)
  • أكرا (غانا)
  • بوسطن (امريكا)
  • واشنطن (امريكا)