مقدمة
يتم تحقيق الأداء العالي من قبل أولئك القادة. في بيئة الإدارة الفوضوية اليوم، يجب أن يكون القادة قادرين على إشراك فريقهم ومساعدتهم في تحقيق أهدافهم. تساعد هذه الدورة قادة الفريق على تطوير المهارات اللازمة للقيادة بشكل نشيط. ويشمل ذلك مهارات القيادة والتواصل وتحديد الأهداف وإدارة الوقت والتحفيز.
أهداف دورة قيادة الأداء بالإدارة والقيادة
- بناء الثقة والألفة بين أعضاء الفريق.
- إنشاء فريق فعّال وقوي.
- إنشاء بيئة فريق محفزة.
- تطبيق استراتيجيات لتحسين العلاقات بين أعضاء الفريق.
- تطوير استراتيجيات لتنفيذ التغييرات داخل الفريق.
محاور دورة قيادة الأداء بالإدارة والقيادة
اليوم الأول
تحدي قيادة الفريق
- تعريف الفريق في القرن الحادي والعشرين.
- على أرضية متغيرة: المنظمات اليوم.
- مهارات قادة الفريق الفعّال.
- خصائص قادة الفريق الفعّال.
- تنمية المهارات القيادية.
- أساليب القيادة: التحليل الذاتي.
- تقنيات لزيادة فعّالية الفريق.
اليوم الثاني
بناء فريق عالي الأداء
- وصفة للفِرق الناجحة.
- صيغة نجاح العمل الجماعي.
- أهمية الأهداف الواضحة.
- القرارات بتوافق الآراء.
- أدوار واضحة ومهام العمل.
- من المشاركة إلى التمكين.
- أنواع الفرق الفعّالة.
- مراحل تطوير الفريق.
اليوم الثالث
إلهام الفريق لتحسين الأداء
- تحديد أدوار الفريق.
- مؤشر Belbin.
- التوافق بين المحفزات الفردية والجماعية.
- مصفوفة محاذاة القيم.
- مفاتيح حل تضارب القيم.
- المزيج التحفيزي.
- خلق بيئة داعمة.
- تنشيط الفريق.
اليوم الرابع
استراتيجيات مستدامة لتحسين علاقات بين أعضاء الفريق
- تحديد طرق التواصل الفعّالة.
- التواصل وجهاً لوجهه.
- فريق حل المشكلات.
- عوامل تشكيل أداء الفريق.
- مراحل حل مشاكل الفريق.
- أدوات لاتخاذ قرارات جماعية فعّالة.
- مكونات اتخاذ القرار الفعّال.
اليوم الخامس
دور قائد الفريق في إدارة التغيير
- إدارة التغيير.
- التغيير يتطلب التبادل وتوسيع الأفكار.
- العوامل الرئيسية في التغيير الناجح.
- دورة التغيير.
- استراتيجية الشقة المكونة من 4 غرف.
- ردود الفعل النمطية للتغيير.
- مساعدة الفريق للتحرك خلال مراحل التغيير.
- التعامل مع ردود الفعل اتجاه التغيير.
- استراتيجيات التعامل مع التغيير.
- 17 قانون للعمل الجماعي الرائع.
