كيمياء المبيعات: تحويل المكالمات الباردة إلى مكالمات ذهبية

هذا أكثر من مجرد كتاب ما يجب القيام به - أكثر من ذلك بكثير. إنه كتاب "كيف تفعل ذلك" الذي يوضح، وبالتفصيل الدقيق، ما عليك القيام به وكيف ذلك، لتكون في الملعب والبقاء فيه.