الرمز : CT3010
التاريخ : 21 - 25 يوليو 2025
المدينة : فيينا (النمسا)
رسم الاشتراك : 5100
تاريخ وموقع آخرتعتبر دورة شهادة مجلس الإدارة في القطاع الحكومي من الدورات الحيوية التي تستهدف تطوير مهارات الأفراد في إدارة الشركات والمؤسسات الحكومية. تركز هذه الدورة على تعزيز فهم مفهوم ثقافة الشركة وتأثيرها المباشر على علاقات الموظفين وتحفيزهم.
ستتعلم خلال هذه الدورة الأنواع المختلفة لأنظمة التظلم وكيفية تنفيذها بشكل فعّال لضمان العدالة والشفافية داخل المؤسسة. كما ستتعرف على أفضل أساليب ضبط الموظفين وأكثرها فعّالية في تحقيق التوازن بين الاحتياجات التنظيمية وحقوق الموظفين.
إضافة إلى ذلك، ستكتسب مهارات تحديد مشاكل عمل الموظفين المختلفة وكيفية التعامل معها بطرق تساهم في خلق بيئة عمل إيجابية ومثمرة. وستتعلم كيفية زيادة مستوى مشاركة الموظفين من خلال قياس رضاهم وتقديم حلول تصحيحية لذوي المستويات المنخفضة من المشاركة.
تهدف هذه الدورة إلى إعداد كوادر قادرة على قيادة المؤسسات الحكومية بفعالية وكفاءة، وتعزيز التفاهم والثقة بين الإدارة والموظفين، مما يساهم في تحسين الأداء العام للمؤسسة وتحقيق أهدافها الاستراتيجية
اليوم الأول
الثقافة والأداء
اليوم الثاني
أنظمة التظلم
اليوم الثالث
أنظمة ضبط الموظفين
اليوم الرابع
مشاكل سلوك القوى العاملة والتسريح التنظيمي
اليوم الخامس
استراتيجيات إشراك الموظفين
السلوك والرضا
