الرمز : QM3254363
التاريخ : 19 - 2025 مايو 2025
المدينة : تونس (تونس)
رسم الاشتراك : 3700 £
تاريخ وموقع آخرالمقدمة: في المنافسة المستمرة في البيئة التجارية، تسعى المؤسسات لتقديم منتجات وخدمات تلبي بشكل مستمر أو تتجاوز توقعات العملاء. لتحقيق هذا الهدف، يلجأ العديد من المنظمات إلى سلسلة معايير ISO 9000، التي توفر إطارًا لإنشاء وصيانة أنظمة إدارة الجودة الفعّالة. تهدف هذه الدورة المتقدمة لمدة خمسة أيام حول ISO 9000 إلى تزويد المشاركين بأحدث المعرفة والأدوات اللازمة لتنفيذ وتحسين معايير ISO 9000 في منظماتهم. من خلال التركيز على النهج الحديثة وأفضل الممارسات، تهدف هذه الدورة إلى تمكين المشاركين من دفع التحسين المستمر، وتعزيز رضا العملاء، وتحقيق التميز التنظيمي.
اليوم الأول
فهم معايير ISO 9000
اليوم الثاني
تفسير متطلبات ISO 9000
اليوم الثالث
تنفيذ ISO 9000 في الممارسة
اليوم الرابع
الدور الرقابي والتقييم للامتثال لـ ISO 9000
اليوم الخامس
دفع التحسين المستمر مع ISO 9000