الرمز : LM3254181
التاريخ : 27 - 31 يناير 2025
المدينة : ميونيخ (ألمانيا)
رسم الاشتراك : 4400
تاريخ وموقع آخرتعتبر الصورة الذهنية للمؤسسة أحد مرتكزات نجاحها، لما لها من أهمية بالغة في دعم تحقيق رسالتها ورؤيتها وأهدافها الاستراتيجية، وحماية سمعتها من الاتهامات والشائعات ، ولما لها من دور في زيادة رضا الجمهور المستهدف ومعالجة ردود أفعاله وتعزيز إقباله على منتجات المؤسسة الخدمية أو السلعية، وتوجيه جميع كوادر المؤسسة للمساهمة في عملية صيانة وتطوير صورتها الذهنية محلياً وإقليمياً ودولياً.
تهدف هذه الدورة المكثفة إلى بحث استراتيجيات إدارة السمعة في المنظمات، ودورها في بناء العلامة التجارية، وكيفية بناء الصورة الذهنية والسمعة المتميزة والإيجابية للشركات والمؤسسات ، ولتعميق الفهم بالصورة الذهنية ، واكتساب مهارات تخطيطها وإدارتها وصيانتها وتطويرها بما يساهم في تحقيق رسالة المؤسسة ورؤيتها وأهدافها الاستراتيجية، وضمان نقاء صورة المؤسسة وسمعتها لدى الجمهورالمستهدف، وزيادة معدل رضاه عنها وعن ومنتجاتها وخدماتها.
اليوم الأول
اليوم الثاني
إدارة الصورة الذهنية والسمعة المؤسسية و إدارة السمعة الإلكترونية وخطط التنمية
اليوم الثالث
استراتيجيات إدارة السمعة المؤسسية
اليوم الرابع
بناء خطة الاتصال الاستراتيجي للشركة أو المؤسسة
اليوم الخامس
الصورة الذهنية وأهميتها و تخطيط الصورة الذهنية وإدارتها