المقدمة
تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة للتنقل بفعالية في التغيير التنظيمي. تشمل الدورة النظريات الأساسية والاستراتيجيات والأدوات العملية الضرورية لإدارة عمليات التغيير بنجاح.
أهداف الدورة
- فهم أساسيات إدارة التغيير.
- وضع استراتيجيات لقيادة وتنفيذ مبادرات التغيير.
- تعلم تقنيات التواصل الفعال للتغيير مع أصحاب المصلحة.
- تحديد وتقليل المقاومة للتغيير داخل المؤسسات.
- تطبيق أفضل الممارسات للحفاظ على التغيير وتعزيز ثقافة القابلية للتكيف.
محتوى الدورة
اليوم الأول
فهم ديناميات التغيير
- مقدمة في مبادئ إدارة التغيير
- النظريات حول التغيير التنظيمي
- تحليل محركات التغيير وآثارها
- تقييم جاهزية المؤسسة للتغيير
- دراسات الحالة والمناقشات التفاعلية
اليوم الثاني
قيادة التغيير والاستراتيجية
- الأدوار والمسؤوليات لقادة التغيير
- وضع استراتيجية إدارة التغيير
- إنشاء رؤية مقنعة للتغيير
- بناء فريق لإدارة التغيير
- وضع خطط تواصل فعّالة
اليوم الثالث
إدارة المقاومة للتغيير
- التعرف على مصادر المقاومة الشائعة
- استراتيجيات للتغلب على المقاومة
- مشاركة أصحاب المصلحة في عملية التغيير
- بناء الثقة والمصداقية
- التعامل مع المحادثات الصعبة والنزاعات
اليوم الرابع
تنفيذ مبادرات التغيير
- منهجيات تنفيذ التغيير
- مراقبة وتقييم تقدم التغيير
- التعامل مع التحديات والانتكاسات
- استغلال التكنولوجيا في إدارة التغيير
- توافق مبادرات التغيير مع أهداف الأعمال
اليوم الخامس
الحفاظ على التغيير والتحسين المستمر
- استراتيجيات للحفاظ على زخم التغيير
- تعزيز السلوكيات والممارسات الجديدة
- زراعة ثقافة الابتكار والقابلية للتكيف
- الاستفادة من تجارب التغيير
- وضع خطة عمل شخصية للتطوير المستمر
