المقدمة
شهدت العقود القليلة الماضية تغيرات جذرية في كيفية تنظيم وتوجيه مهنة الموارد البشرية وكيفية مواءمتها مع التوجه الاستراتيجي للمنظمة التي تخدمها. شهدت هذه التغيرات تبني الموارد البشرية للعديد من الممارسات من مجموعات وظيفية أخرى مثل التسويق ومراقبة الجودة وإدارة المعلومات.
واحدة من المجالات الرئيسية التي شهدت أكبر تأثير هي كيفية تنظيم وظيفة الموارد البشرية. يساعد هذا النموذج الهيكلي الجديد للموارد البشرية على تحقيق توازن بين الكفاءة وجودة خدمة العملاء والاتساق مع القدرة على التكيف. ولكي يتمكن الموارد البشرية من العمل بشكل فعال، يجب أن تفهم كيفية تنسيق الأجزاء المختلفة من الموارد البشرية لإنتاج قيمة للمنظمة.
يعتبر الشريك التجاري للموارد البشرية الجزء الأكثر استراتيجية من فريق الموارد البشرية. عادةً ما يكونون متخصصين ذوي خبرة ولكنهم بحاجة إلى فهم أعمق لتنظيم المؤسسة التجارية وكيفية مساعدة وظيفة الموارد البشرية في تحقيق أهدافها.
أهداف الدورة
- فهم تطور وظيفة الموارد البشرية حتى الآن وفهم السياق ودور شريك الأعمال لالموارد البشرية في القرن الحادي والعشرين
- تعلم نماذج شريك الموارد البشرية، وتعلم إجراء تحليل الفجوة وخطوات لتصبح استراتيجيًا ومواءمة دور شريك الموارد البشرية مع الأعمال
- تطوير الأسس لتصبح شريكًا للأعمال متمحورًا حول تطوير التواصل والتعاطف وإقامة والحفاظ على الثقة وبناء المصداقية لأنفسهم وللوظيفة
- تعلم كيفية التنقل في السياسة وتأثير القادة للحصول على التزام والتأييد
- تطوير مهارات الاستشارة لتصبح شريكًا فعالًا للموارد البشرية. تعرف على الأدوار الاستشارية المختلفة والأساليب الاستشارية المختلفة وعملية الاستشارة
- كيفية أن تصبح بطلاً للتغيير من خلال إدارة وتيسير التغيير كجزء لا يتجزأ من دور شريك الموارد البشرية
- تعلم كيفية شراكة مع القادة والفرق وأصحاب المصلحة لتنفيذ عملية تغيير مستدامة
- تعلم كيفية استغلال تحليل الموارد البشرية لزيادة تأثير دور شريك الموارد البشرية
محتوى الدورة
اليوم الأول
التخطيط الاستراتيجي والإدارة
- مقدمة للتخطيط الاستراتيجي
- الفطرة التجارية
- الرؤية والرسالة والقيم
- استراتيجيات مختلفة
- تنفيذ وتقييم الاستراتيجية
اليوم الثاني
هيكل وظائف الموارد البشرية
- الدور الاستراتيجي للموارد البشرية
- أصحاب المصلحة الداخليين
- منظمة الموارد البشرية
- إظهار قيمة الموارد البشرية
- تعزيز فعالية الموارد البشرية
اليوم الثالث
استقطاب المواهب
- متطلبات التوظيف التنظيمية
- تحليل وثائق وظائف
- أساليب التوجيه والتوظيف
- عملية الاختيار
- الاستقبال والاندماج
اليوم الرابع
إدارة القوى العاملة
- تخطيط وتحليل القوى العاملة
- إدارة القوى العاملة
- فهم الارتباط الوظيفي
- تقييم الارتباط الوظيفي
- تشجيع الموظفين من التوظيف إلى الفصل
- قياس الفعالية والحفاظ على التحسين
اليوم الخامس
القيادة والتوجيه
- تقنيات القيادة والنظريات
- تقنيات إدارة الأشخاص
- العمل ضمن معايير المنظمة
- التأثير على الزملاء
- الممارسات التجارية الأخلاقية والمبادئ
- قواعد السلوك
