مقدمة
لقد تضافرت العولمة والأسواق المتغيرة والمنافسة الشديدة والتقنيات الجديدة لجعل الإدارة التنظيمية تركز بشكل أكثر حدة على التأكد من أن كل برنامج داخلي ومشروع يحقق جميع النتائج المرجوة. يطالب أصحاب المصلحة بإدارة قوى التغيير الداخلية والخارجية بنوع البرامج التي ستمكن المنظمة من الازدهار في مواجهة التغيير. تعتبر مساءلة الإدارات عن النتائج جوهر هذه الندوة الفريدة التي تقدم المبادئ والممارسات التي تأسست عليها الإدارة القائمة على النتائج (RBM).
أهداف الدورة
- تطبيق أفضل الممارسات الحالية في الإدارة القائمة على النتائج (RBM).
- شرح كيفية تحقيق إمكانات الإدارة القائمة على النتائج (RBM).
- تصميم نهج الإدارة القائمة على النتائج لإشراك جميع أصحاب المصلحة.
- مراقبة مشاريع الإدارة القائمة على النتائج وقياس النتائج.
- تمكين فِرَقك من تطبيق الإدارة القائمة على النتائج (RBM) في أنشطتهم الخاصة.
محاور الدورة
اليوم الأول: البدء في RBM
- تحديد وظيفة وفوائد الإدارة القائمة على النتائج.
- أمثلة على النتائج التاريخية باستخدام أسلوب الإدارة القائمة على النتائج.
- وضع التخطيط والمراقبة والتقييم معًا ضمن الإدارة القائمة على النتائج.
- أدوات وتقنيات إدارة البرنامج.
- مبادئ التخطيط والمراقبة والتقييم للنتائج.
- نظرة عامة على الأدوار والمسؤوليات الرئيسية.
اليوم الثاني: التخطيط للنتائج: تطبيقات عملية
- فهم الخطة الإستراتيجية وأهداف SMART النسبية الخاصة بك.
- إدارة إشراك أصحاب المصلحة والتوقعات.
- تمرين التخطيط: فهم شامل للمشكلة.
- تحليل سبب الطريق لتحديد المشاكل والقضايا.
- الانتهاء من النتائج - إطار النتائج.
- خلق مجموعة من النتائج الإيجابية.
اليوم الثالث: التخطيط للرصد والتقييم
- إطار عمل المتابعة والتقييم.
- موارد للرصد والتقييم.
- المراقبة: جمع البيانات وتحليلها وإعداد التقارير.
- دور ووظيفة إدارة المخاطر في الإدارة القائمة على النتائج.
- الموارد المطلوبة لإدارة المخاطر.
- أفضل الممارسات المعاصرة في إدارة المخاطر.
اليوم الرابع: التواصل وتنسيق تقارير المشروع
- بناء قنوات اتصال قوية لأعلى ولأسفل.
- تطوير "بيان التأثير".
- تحديد وتوصيل المخرجات.
- أعطال الاتصال وكيفية تجنبها.
- وضع كل ذلك معًا: توصيل مؤشرات التغيير.
- التوجيه خارج الموقع على التخطيط القائم على النتائج وإعداد التقارير.
اليوم الخامس: التقييم من أجل النتائج
- لماذا التقييم؟ - استخدامات التقييم.
- مبادئ ومعايير ومعايير التقييم.
- الأدوار والمسؤوليات في التقييم.
- متطلبات فرق البرنامج.
- خطوات عملية التقييم.
- تجنب مخاطر RBM.
- ملخص الدورة وتمرين الفريق.
