المقدمة
سيقدم هذا الدورة التدريبية للحصول على شهادة البروتوكول الدولي والاتيكيت والدبلوماسية جميع المشاركين المهارات والمعرفة والفهم الكاملين للبروتوكول والدبلوماسية الدوليين. الدبلوماسية والاتيكيت والبروتوكول هي جزء أساسي من العمل مع الوكالات والحكومات والسفارات وبناء العلاقات أثناء القيام بالأعمال التجارية حول العالم.
أهداف الدورة
- توفير المعرفة والفهم حول البروتوكول والدبلوماسية.
- معرفة الدور ضمن منظمات وحكومات مختلفة.
- توفير فهم حول ضرورة البروتوكول والاتيكيت والأخلاق والدبلوماسية.
- كيفية استخدامها بفعالية لدعم منظمتهم ومديريهم.
- أفكار ستعد المشاركين لتطوير قدراتهم ومهاراتهم.
محتوى الدورة
اليوم الأول
أسس البروتوكول والدبلوماسية
- المبادئ الرئيسية والمقدمة
- تاريخ البروتوكول
- أمثلة على تقاليد البروتوكول وتطبيقاتها الحديثة
اليوم الثاني
البروتوكول والدبلوماسية المتعددة الثقافات
- تأثير الممارسات الدينية ومتعددة الأديان والثقافية على البروتوكول
- بروتوكول تناول الطعام متعدد الثقافات (فرنسي، إنجليزي، آسيوي وشرق أوسطي)
- قواعد التفاوض عبر الثقافات
- المعايير الدولية للبروتوكول والاتيكيت والدبلوماسية
اليوم الثالث
تخطيط الفعاليات واستراتيجيات الدبلوماسية
- تخطيط فعاليات الشخصيات البارزة، والاستقبالات، والاحتفالات
- إجراءات تنظيم الزيارات والاجتماعات والمؤتمرات
- استراتيجيات التخطيط للجلوس، والأمان، والحماية
- إعطاء واستلام الهدايا الدبلوماسية
اليوم الرابع
الدبلوماسية الثقافية والقوة الناعمة
- حفل شاي الملكي وفعاليات متخصصة أخرى
- الدبلوماسية و "القوة الناعمة"
- تاريخ الدبلوماسية الثقافية ومفهوم "القوة الناعمة"
اليوم الخامس
الدبلوماسية المعاصرة والاتصال
- تأثير التغيرات التكنولوجية والاجتماعية على ممارسات الدبلوماسية الثقافية
- تقنيات تنظيم اجتماعات الشخصيات البارزة على الصعيدين الوطني والدولي، بما في ذلك وجبات الطعام والعشاء
- الاتصال عبر الثقافات؛ اللفظي وغير اللفظي
- مهارات المحادثة الدبلوماسية
- أفضل الممارسات التقليدية والمعاصرة
