تحتاج المؤسسات التي تدير أصولًا معقدة، وأنظمة دفاعية، وأساطيل نقل، ومنصات هندسية، ومعدات صناعية، وبنية تحتية حيوية إلى منهج منظم يضمن بقاء الأنظمة متاحة وموثوقة وقابلة للصيانة وذات كفاءة من حيث التكلفة طوال عمرها التشغيلي.
تقدم دورة استراتيجية الدعم اللوجستي المتكامل ودعم المنتج وإدارة الاستدامة التشغيلية فهمًا شاملًا لمفاهيم الدعم اللوجستي المتكامل، ودعم المنتج المتكامل، وهندسة قابلية الدعم، وإدارة دورة حياة الأصول، والتخطيط طويل الأجل للاستدامة التشغيلية. وتركز الدورة على كيفية تصميم حلول الدعم وتطبيقها وإدارتها بما يعزز الجاهزية التشغيلية ويحد من تكاليف الملكية الإجمالية.
يُعد الدعم اللوجستي المتكامل ودعم المنتج المتكامل من الممارسات الأساسية للمؤسسات التي تتولى اقتناء الأنظمة المعقدة أو تطويرها أو تشغيلها أو صيانتها. ويضمن هذا النهج أخذ متطلبات الدعم في الاعتبار منذ المراحل الأولى للتصميم والشراء، بدلًا من الانتظار إلى ما بعد دخول الأصل أو النظام في الخدمة.
تساعد الاستراتيجية الفعالة للدعم المتكامل على تقليل فترات التعطل، وتحسين كفاءة الصيانة، وترشيد مخزون قطع الغيار، وتعزيز الوثائق الفنية، وإدارة تقادم الأصول، والحد من مخاطر سلاسل الإمداد. كما تضمن مواءمة القوى العاملة والتدريب والمرافق ومعدات الدعم والبيانات الفنية والأنظمة المعلوماتية والموارد اللوجستية مع المتطلبات التشغيلية.
تتناول الدورة الانتقال من أساليب الدعم اللوجستي التقليدية إلى نماذج الدعم المتكامل ودعم دورة الحياة والاستدامة القائمة على الأداء. كما يستكشف المشاركون العلاقة بين تصميم النظام، وتخطيط الصيانة، والموثوقية، والجاهزية، والدعم التمويني، والمعلومات الفنية، وكفاءة القوى العاملة، وإدارة التهيئة، وتكلفة دورة الحياة.
وتسلط الدورة الضوء أيضًا على الدور المتزايد للتقنيات الرقمية في دعم الأصول واستدامتها، من خلال التحليلات التنبؤية، ومراقبة الحالة الفنية، والتوائم الرقمية، وأنظمة إدارة الصيانة، وبيانات أداء الأصول.
ومن خلال التمارين العملية، ودراسات الحالة، والمناقشات الموجهة، سيتعلم المشاركون كيفية إعداد استراتيجيات دعم فعالة، وتقييم متطلبات قابلية الدعم، وإدارة مخاطر الاستدامة، وتنسيق الأدوار بين إدارات الهندسة، والعمليات، والصيانة، والمشتريات، وسلسلة الإمداد، والمالية، والجودة، وإدارة البرامج.
بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
تُعد قابلية الدعم وإدارة الاستدامة من العوامل الأساسية في نجاح الأنظمة والأصول المعقدة على المدى الطويل. فالمؤسسات مطالبة بالنظر إلى الصيانة، والخدمات اللوجستية، والبيانات الفنية، والتدريب، والبنية التحتية، والدعم التمويني، والموثوقية، وتكلفة دورة الحياة باعتبارها عناصر مترابطة ضمن منظومة متكاملة.
تزود دورة استراتيجية الدعم اللوجستي المتكامل ودعم المنتج وإدارة الاستدامة التشغيلية المشاركين بالمعرفة والأدوات العملية اللازمة لتطوير استراتيجيات دعم متكاملة، وتحسين جاهزية الأنظمة، وخفض تكاليف دورة الحياة، وتعزيز الكفاءة التشغيلية.
ومن خلال تطبيق مبادئ الدعم اللوجستي المتكامل، ودعم المنتج، وهندسة قابلية الدعم، وإدارة الصيانة، وتحليل الدعم اللوجستي، والاستدامة القائمة على الأداء، يمكن للمؤسسات اتخاذ قرارات أكثر دقة خلال مختلف مراحل دورة حياة الأصل.
وسيتمكن المشاركون بعد إتمام الدورة من تقييم احتياجات الدعم، وتصميم حلول صيانة وتموين فعالة، ومتابعة أداء الاستدامة، وإدارة المخاطر طويلة الأجل، وبناء أنظمة دعم مرنة تحقق قيمة تشغيلية ومالية مستدامة.
