تطور مجال علاقات الموظفين بشكل ملحوظ في السنوات الأخيرة، مدفوعًا بالتغيرات في القوى العاملة، والتقدم التكنولوجي، والأهمية المتزايدة للحفاظ على علاقات إيجابية بين أصحاب العمل والموظفين
تطورت مجال علاقات الموظفين بشكل كبير في السنوات الأخيرة، بفعل التغيرات في القوى العاملة والتقدم التكنولوجي وأهمية الحفاظ على علاقات إيجابية بين أصحاب العمل والموظفين. يهدف هذا الدورة إلى تزويد المشاركين بمقدمة حديثة ومتقدمة في علاقات الموظفين، مع التركيز على دور ومسؤوليات كل من أصحاب العمل والموظفين في تعزيز بيئة عمل صحية. من خلال مزيج من المعرفة النظرية والأمثلة العملية والنقاشات التفاعلية، سيحصل المشاركون على رؤى قيمة حول استراتيجيات فعالة لإدارة علاقات الموظفين في مكان العمل الديناميكي الحالي.
فهم أهمية علاقات الموظفين: استكشاف أهمية تعزيز علاقات الموظفين الإيجابية وتأثيرها على إنتاجية المؤسسة والاندماج والاحتفاظ بالموظفين.
تحديد الأطراف المعنية الرئيسية: التعرف على الأطراف المختلفة المشاركة في علاقات الموظفين، بما في ذلك الموظفين والمديرين ومحترفي الموارد البشرية والنقابات العمالية، وفهم دور كل منهم ومسؤولياتهم.
الاعتبارات القانونية والأخلاقية: دراسة الأطر القانونية والأخلاقية التي تحكم علاقات الموظفين، بما في ذلك قوانين التوظيف واللوائح وأفضل الممارسات، لضمان الامتثال والعدالة.
التواصل وحل النزاعات: تطوير مهارات التواصل الفعال لتعزيز الحوار المفتوح، وحل النزاعات، والحفاظ على بيئة عمل صحية.
انخراط الموظفين وتحفيزهم: استكشاف استراتيجيات تعزيز انخراط وتحفيز الموظفين من خلال التقدير والمكافآت وتطوير الوظائف ومبادرات تحقيق التوازن بين العمل والحياة.
إدارة الأداء: فهم دور إدارة الأداء في علاقات الموظفين، بما في ذلك تحديد الأهداف وتقديم الملاحظات والتدريب والعمليات التأديبية.
التنوع والشمول: الاعتراف بأهمية التنوع والشمول في علاقات الموظفين وتعلم كيفية تعزيز بيئة عمل شترقب وتحترم الاختلافات الفردية.
رفاهية مكان العمل: التطرق إلى أهمية رفاهية الموظفين وتأثيرها على الإنتاجية، واستكشاف استراتيجيات تعزيز التوازن بين العمل والحياة، وإدارة التوتر، ودعم الصحة العقلية.
علاقات الموظفين في العصر الرقمي: فحص تأثير التكنولوجيا على علاقات الموظفين واستكشاف استراتيجيات لإدارة الفرق عن بُعد والتواصل الافتراضي والتعاون الرقمي.
اليوم الأول
مقدمة في علاقات الموظفين
اليوم الثاني
الأطر القانونية والأخلاقية
اليوم الثالث
التواصل وحل النزاعات
اليوم الرابع
انخراط الموظفين وإدارة الأداء
اليوم الخامس
التنوع والشمول ورفاهية مكان العمل