مقدمة
في العصر الرقمي الحالي، تطور إدارة الوثائق والمحفوظات بشكل كبير، متضمنًا التكنولوجيا المتقدمة والمنهجيات الحديثة. يهدف هذا الدورة إلى تزويد المشاركين بفهم عميق لممارسات إدارة الوثائق والمحفوظات المعاصرة، مما يؤهلهم للتحديات والفرص في هذا المجال.
أهداف الدورة
- فهم الأساسيات: فهم المبادئ الأساسية لإدارة الوثائق والمحفوظات، بما في ذلك دورة حياة الوثائق وأهمية الأرشفة السليمة.
- دمج التكنولوجيا: التعرف على أحدث التقنيات في إدارة الوثائق والمحفوظات، مثل الأرشفة الرقمية والتخزين السحابي ومعالجة الوثائق المدفوعة بالذكاء الاصطناعي.
- أفضل الممارسات والمعايير: الإلمام بالمعايير الدولية وأفضل الممارسات لإدارة الوثائق والمحفوظات.
- الاعتبارات القانونية والأخلاقية: فهم القضايا القانونية والأخلاقية المحيطة بإدارة الوثائق والأرشفة، بما في ذلك قوانين حماية البيانات والخصوصية.
- المهارات العملية: تطوير مهارات عملية في التعامل مع الوثائق وتنظيمها وحفظها سواء كانت مادية أو رقمية.
- إدارة الأزمات: تعلم كيفية إدارة الوثائق والمحفوظات في حالات الأزمات، مثل الكوارث الطبيعية أو الهجمات الإلكترونية.
محتوى الدورة
اليوم الأول
مقدمة في إدارة الوثائق والمحفوظات
- نظرة عامة على إدارة الوثائق والمحفوظات
- المنظورات التاريخية
- أهمية وفوائد الإدارة الفعالة
اليوم الثاني
دورة حياة الوثيقة والتصنيف
- إنشاء الوثائق والالتقاط
- أنظمة التصنيف
- جداول الاحتفاظ والتخلص
اليوم الثالث
الأرشفة الرقمية
- مقدمة في الأرشفة الرقمية
- التقنيات والأدوات للأرشفة الرقمية
- عمليات الرقمنة
اليوم الرابع
التخزين السحابي وأنظمة إدارة الوثائق
- فهم التخزين السحابي
- اختيار نظام إدارة الوثائق المناسب (DMS)
- تنفيذ وإدارة نظام إدارة الوثائق
اليوم الخامس
الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة في إدارة الوثائق
- دور الذكاء الاصطناعي في معالجة الوثائق
- خوارزميات تعلم الآلة لتصنيف الوثائق
- دراسات الحالة والتطبيقات
اليوم السادس
المعايير وأفضل الممارسات
- المعايير الدولية (ISO 15489، MoReq، إلخ)
- أفضل الممارسات لإدارة الوثائق والمحفوظات
- ضمان الجودة والتدقيق
اليوم السابع
الاعتبارات القانونية والأخلاقية
- قوانين حماية البيانات (GDPR، CCPA، إلخ)
- القضايا الأخلاقية في إدارة الوثائق
- الامتثال وإدارة المخاطر
اليوم الثامن
ورشة المهارات العملية
- تنظيم الأرشيفات المادية
- التعامل مع الوثائق الرقمية وأمنها
- تقنيات الحفظ
اليوم التاسع
إدارة الأزمات
- تخطيط استعادة البيانات بعد الكوارث
- تدابير الأمن السيبراني للأرشيفات
- دراسات الحالة لإدارة الأزمات
اليوم العاشر
الاتجاهات والابتكارات المستقبلية
- التقنيات الناشئة في إدارة الوثائق والمحفوظات
- توقع الاتجاهات المستقبلية
- ملخص الدورة وجلسة الأسئلة والأجوبة