مقدمة
تجيب الدورة على سؤال واحد بسيط ؛ "ما هي أفضل طريقة للمساعدة في تنظيم ومساعدة مجموعة من المهنيين للتركيز على تحقيق هدف جماعي؟" ومن هنا تهدف الدورة إلى تمكين المشاركين من تعظيم كفاءة وفعالية هيكلهم التنظيمي بما يتوافق مع الأهداف الاستراتيجية والتعقيد البيئي وتوافر القوى العاملة واستعدادها للأداء.
علاوة على ذلك ، يُنظر إلى التصميم التنظيمي ويجب أن يكون مسؤولية جماعية حيث يقوم متخصصو الموارد البشرية بتسهيل العملية وتوجيهها. مع أخذ ذلك في الاعتبار ، ستوفر الدورة مجموعة أدوات من شأنها أن تمكن موظفي الموارد البشرية من تسهيل وتوجيه العملية بطريقة منهجية. تتضمن مجموعة الأدوات جميع الموارد اللازمة ؛ من مخططات التفكير / العصف الذهني التي يتم استخدامها في مرحلة التحليل لتصميم النماذج وتنتهي بجداول أعمال جلسات العمل ودليل التيسير. بمعنى آخر ، تنظر الدورة في الاحتياجات الوظيفية للمشاركين وتؤيدها وتضع في الاعتبار قدرتهم على التنفيذ.
أهداف الدورة
- التفريق بين النماذج الأولية للهيكل التنظيمي وإدراك تأثير كل منها على الأداء الفردي والتنظيمي.
- تحليل عناصر التصميم التنظيمي لتشمل على سبيل المثال لا الحصر الأهداف الإستراتيجية ونطاق التشغيل والحوكمة والكفاءة ونطاق السيطرة.
- المشاركة في تصميم الهيكل التنظيمي أو إعادة تصميمه باستخدام مجموعة أدوات شاملة.
- تحسين مستوى الاستعداد التنظيمي للتغيير من خلال عوامل التمكين لتحديد مثل خطط الحوافز أو آلية التشغيل.
- تطبيق أساليب تخطيط القوى العاملة لتحديد فجوات القوى العاملة على مستوى الإدارات والمستويات التنظيمية.
- التعرف على مهارات الموارد البشرية اللازمة واكتسبها لمهني التصميم التنظيمي مثل تقييم الوظيفة وكتابة الوصف الوظيفي.
محاور الدورة
اليوم الأول: تطور نماذج التصميم التنظيمي
- تعريف وأهداف التصميم التنظيمي.
- تطور نماذج التصميم التنظيمي وخصائص كل منها
- نموذج ليفيت الماسي (التكنولوجيا والمهمة والأشخاص والهيكل).
- نموذج Galbraith Star (الإستراتيجية والهيكل والعمليات والمكافآت والأشخاص).
- نموذج McKinsey 7S (الاستراتيجية والهيكل والأنظمة والموظفون والمهارات والأساليب والقيم المشتركة).
- نموذج Burke-Litwin (عوامل نموذج McKinsey 7S بالإضافة إلى البيئة الخارجية والأداء وردود الفعل)
اليوم الثاني: النماذج التنظيمية
- الأنواع الشائعة للهياكل وآثار كل منها على الفعالية التنظيمية
- الوظيفي.
- الجغرافي.
- العميل أو السوق.
- المنتج.
- العملية.
- المصفوفة.
- الشبكة.
- شبكة منظمة.
- الأطر التي تساعدك على وضع مؤسستك وتحديد العوامل الأساسية مثل تداخل المواقف ومدى السيطرة
- التعقيد البيئي وإطار الاستقرار.
- إطار توحيد العمل: تنوع العمل مقابل القدرة الداخلية.
- تصنيف آلية التشغيل.
اليوم الثالث: مجموعة أدوات وظيفية لتصميم وإعادة تصميم الهياكل التنظيمية المثلى
- من الذي يجب إشراكه وما هو دور أدوار ومسؤوليات الموارد البشرية؟
- عناصر للتحليل والنظر:
- الأهداف - ربط الهيكل بالاستراتيجية.
- الحدود - تحديد النطاق (الجغرافيا ، الوظيفة ، وحدة الأعمال ... إلخ) وتركيز أعمال التصميم التنظيمي.
- الأنشطة - تحديد الأنشطة الرئيسية لتقديم متطلبات الإستراتيجية والقرار.
- الوحدات - فصل الوظائف إلى وحدات لدفع التركيز والتخصص.
- الروابط - التنسيق والتعاون عبر الوحدات لتجنب العزلة وتعزيز التعاون.
- الشكل - تحديد الامتدادات والطبقات الهرمية.
- مجموعة أدوات شاملة والأدوات ذات الصلة اللازمة لتخطيط وتصميم الهيكل التنظيمي الخاص بك
- مخطط رادار للإشارة إلى مبادرات التغيير المطلوبة لنجاح التصميم الجديد.
- عناصر الرادار
- عوامل التمكين مثل الحوافز والمكافآت والحوكمة.
- آلية التشغيل.
- وصف الهيكل الجديد مثل الأدوار والكفاءات وطرق الاستعانة بالمصادر.
- يجب أن تتأثر الأعراف والسلوكيات الثقافية.
اليوم الرابع: تخطيط القوى العاملة
تحديد تخطيط القوى العاملة
- التنبؤ باحتياجات الموظف
- مفاتيح التخطيط الناجح للقوى العاملة.
- عمليات التوظيف الاستراتيجية.
- تحليل الطلب
- تحليل الاتجاه.
- التحليل النسبي.
- منهجية صفر مانينغ.
- التقاط المعلومات وتبويبها.
اليوم الخامس: المهارات الأساسية لإتقانها كمتخصص في التصميم التنظيمي وتخطيط القوى العاملة
تقييم الوظيفة: استخدامات نظام التقييم الوظيفي ميرك وآثاره
- كتابة الوصف الوظيفي للأدوار الجديدة أو المعدلة بما يتوافق مع متطلبات عامل نظام تقييم الوظائف.
- هيكل الرواتب وخطط الحوافز.
- تحسين مستويات جاهزية الموظفين من خلال التعلم والتطوير.
