الدورة التدريبية: دورة خبير حسابات القبض المعتمد

المقدمة 

يتم تقييد حصة كبيرة من رأس المال العامل للشركة في حسابات القبض (AR) وهذا يشكل مخاطر سيولة عالية. في هذه الدورة ، نوسع معرفتك وخبراتك في الواقع المعزز. سيمكنك ذلك ومؤسستك من إدارة حسابات القبض الخاصة بك بشكل فعال دون المساس بمبيعات الائتمان الخاصة بك.

اهداف الدورة

• تطوير سياسات ائتمانية فعالة تلبي أهداف الشركة.
• استخدم تقنيات أفضل ممارسات الفوترة.
• تطبيق سياسات تحصيل فعالة.
• الشراكة مع فريق المبيعات لصالح الشركة.
• تقييم عملية الذمم المدينة وتنفيذ أفضل الممارسات.
• تطبيق الأدوات والتقنيات لمراقبة أداء الواقع المعزز بشكل فعال.

محاور الدورة

اليوم الأول: إدارة سياسات الائتمان

• مسؤولية قسم الائتمان.
• العوامل المؤثرة على سياسات الائتمان.
• خمسة Cs من الائتمان.
• العوامل غير المالية التي تؤثر على قرار الائتمان.
• الخطوط العريضة لسياسة الائتمان.
• رسالة قسم الائتمان.
• أهداف قسم الائتمان.
• الادوار والمسؤوليات.
• إجراءات.
• قياس النتائج.
• مراجعة الحسابات الجديدة.
• إعادة تقييم الحسابات الموجودة.
• البيانات المالية: ما الذي تبحث عنه.
• تحليل النسب المالية المختارة.
• تحديد حد الائتمان.
• إقامة علاقة مربحة مع العميل.
• تلبية احتياجات العميل.

اليوم الثاني: عملية إعداد الفواتير

• عملية فوترة فعالة تعني تحصيل أسرع.
• منع الخطأ الفادح: إرسال الفاتورة مع وجود أخطاء.
• استخدام التكنولوجيا.
• تأثير العمليات المسبقة على الفواتير.
• أفضل الممارسات في الفواتير.

اليوم الثالث: لقد أجريت عملية البيع ، والآن اجمع أموالك

• النقد: إنه يستحق جهودك.
• نصائح وتقنيات وإرشادات لجمع أسرع.
• أهمية وضع سياسة التحصيل.
• استخدام مناهج جمع مختلفة.
• استراتيجيات في إدارة المنازعات.
• أفضل الممارسات في التجميع.
• التخصيم والرهن والتنازل عن الذمم المدينة.

اليوم الرابع: العلاقة بين المبيعات والائتمان

• كسر الجليد.
• الحفاظ على علاقة مبيعات الائتمان.
• دور المبيعات في إصدار الائتمان والتحصيل.

اليوم الخامس: تحليل عملية الذمم المدينة

• تحسين جودة الذمم المدينة.
• شيخوخة حسابات القبض واحتياطيات الديون المعدومة.
• بدائل في حساب الديون المعدومة.
• الحد من عمليات شطب الديون المعدومة.
• حساب معدل دوران حسابات القبض.
• حساب أيام المبيعات المعلقة (DSO).
• حساب المبيعات المعلقة لأفضل أيام ممكنة (BPDSO).
• مؤشر فعالية التحصيل (CEI).
• تحليل الدورات التشغيلية والنقدية.
• إدارة الواقع المعزز من خلال استراتيجية المحفظة.
• تحليل حجم وتكوين وتعقيد محفظة AR.
• تجزئة المحفظة.
• صياغة نهج لقطاعات محددة.

البقاء في السيطرة

• الضوابط الداخلية في عمليات الواقع المعزز.
• AR والإغلاق الشهري للحسابات.
• الاستعانة بمصادر خارجية لوظائف حسابات القبض.