الدورة التدريبية: التحقيق في السلامة / الحوادث

مقدمة

مرحبًا بكم في دورة التحقيق في السلامة / الحوادث، وهي دورة تدريبية شاملة تهدف إلى تزويد المهنيين بالمهارات الأساسية لإجراء تحقيقات سلامة فعالة والتعامل مع الحوادث في مختلف الصناعات. من خلال إتقان عملية التحقيق في السلامة، ستكتسب الخبرة اللازمة لتحديد الأسباب، وتحليل الحوادث، وتطوير استراتيجيات وقائية، مما يعزز الأداء والسلامة ويقلل من المخاطر.

أهداف الدورة

• فهم أهمية التحقيقات في السلامة / الحوادث: تعلم الدور الحاسم للتحقيقات في السلامة في تحسين سلامة مكان العمل، والوقاية من الحوادث، وضمان الامتثال للمعايير الصناعية والمتطلبات القانونية. يمكّن التدريب الفعال على التحقيقات في السلامة المنظمات من تقليل الحوادث وتحسين سياسة التعامل مع الحوادث.

• تعلم المفاهيم والمبادئ الأساسية: فهم تعريف التحقيق والتعرف على المفاهيم الرئيسية، بما في ذلك الإبلاغ عن الحوادث، والأطر القانونية، ونصائح السلامة الخاصة بالصناعة. تغطي هذه القسم المعرفة الأساسية، مما يمكن المشاركين من فهم معنى التحقيق والتخطيط اللازم للسلامة لتحقيق تحقيقات شاملة.

• إتقان تقنيات وأساليب التحقيق: اكتساب المهارة في تقنيات التحقيق مثل جمع الأدلة، وإجراء المقابلات مع الشهود، وتحليل البيانات. ستستكشف أفضل الممارسات لإجراء تحقيقات شاملة وإعداد تقارير تحقيق احترافية توثق النتائج الرئيسية والتوصيات.

• استكشاف تحليل السبب الجذري: فهم وتطبيق تحليل السبب الجذري لتحديد الأسباب الأساسية للحوادث. سيمكنك هذا المكون الحيوي من عملية التحقيق في السلامة من معالجة الأسباب الفورية والقضايا النظامية، مما يمنع تكرار الحوادث في المستقبل.

• تعزيز التفكير النقدي ومهارات حل المشكلات: صقل مهاراتك التحليلية لتقييم الأدلة، وتحديد الاتجاهات، وتوليد رؤى قابلة للتنفيذ. تعتمد خدمات التحقيق على هذه القدرات لإنشاء توصيات سلامة فعالة.

• إجراء مقابلات فعالة: تعلم تقنيات المقابلة التي تضمن جمع معلومات دقيقة وذات صلة من الشهود وأصحاب المصلحة. تعتبر المقابلات المناسبة ضرورية لبناء تحقيق قوي.

• تطوير تقارير تحقيق شاملة: إتقان هيكل ومحتوى تقرير التحقيق الاحترافي. سيتعلم المشاركون كيفية توثيق النتائج وصياغة التوصيات التي تدعم التحسين المستمر والامتثال لسياسات التعامل مع الحوادث.

محاور الدورة

اليوم الأول: مقدمة في التحقيقات في السلامة / الحوادث:

• نظرة عامة على عملية التحقيق في السلامة وأهميتها.
• استكشاف فوائد إجراء التحقيقات لتحسين السلامة.
• فهم الأطر القانونية والتنظيمية التي تؤثر على الإبلاغ عن الحوادث.

اليوم الثاني: المفاهيم والمصطلحات الأساسية في تحقيقات السلامة:

• تعريف المصطلحات الرئيسية مثل معنى الحادث والتحقيق.
• التخطيط للسلامة في التحقيقات: تقنيات التحضير والتخطيط الفعالة.
• تقنيات جمع الأدلة والحفاظ عليها لضمان نزاهة التحقيق.

اليوم الثالث: تقنيات ومهارات المقابلة:

• أفضل الممارسات لإجراء المقابلات خلال التحقيقات في السلامة.
• تحليل البيانات والأدلة لاستخلاص استنتاجات ذات مغزى.
• مقدمة لتحليل السبب الجذري ودوره في عملية التحقيق في السلامة.

اليوم الرابع: تقنيات متقدمة لتحليل السبب الجذري:

• الغوص أعمق في منهجيات متقدمة لتحديد السبب الجذري.
• استكشاف تأثير العوامل البشرية في التحقيقات في السلامة وكيفية التخفيف منها.
• دراسات حالة وتمارين عملية لتطبيق المفاهيم التي تم تعلمها في سيناريوهات العالم الحقيقي.

اليوم الخامس: كتابة التقارير والتوثيق:

• صياغة تقارير تحقيق مفصلة وواضحة تبرز النتائج وتقترح تدابير وقائية.
• تطوير توصيات قابلة للتنفيذ لتعزيز السلامة ومنع تكرار الحوادث.
• الدروس المستفادة: الاستفادة من الرؤى من أجل التحسين المستمر وصقل سياسة التعامل مع الحوادث.

الخاتمة

توفر هذه الدورة للمشاركين الفرصة لفهم تعريف التحقيق وتطوير المهارات اللازمة لتطبيق تلك المعرفة في مواقف عملية حقيقية. بنهاية هذا التدريب، ستكون لديك فهم راسخ لتقنيات التحقيق في السلامة، وستكون بارعًا في إجراء تحقيقات شاملة، وستكون مجهزًا لإعداد تقارير تحقيق احترافية تدفع تحسينات السلامة في مؤسستك.

خذ الخطوة التالية في مسيرتك المهنية من خلال تدريبنا على التحقيقات في السلامة وكن لاعبًا رئيسيًا في تعزيز سلامة مكان العمل.