الدورة التدريبية: كتابة التقارير ومهارات المايكروسوفت

مقدمة

التقرير الفني هو أكثر من مجرد تمثيل للحقائق المتعلقة بحالة ما. يمكن للتقرير الفعّال أن يحرك الأشخاص نحو اتخاذ مسار العمل المطلوب. علاوة على ذلك، يمكن أن تؤثر جودة التقرير على كيفية فهم القارئ للموضوع. في هذه الدورة، سوف نعرض أنواع مختلفة من التقارير. سنقوم بإتقان هيكلة وتحديد نطاق التقارير، منذ بداية فكرة التقرير وحتى الانتهاء. سوف نتعلم أيضاً الكتابة لجمهور محدد بإحساس ملموس للهدف. أخيراً، سوف نستكشف نهج منطقي لتطوير الوسائل المساعدة البصرية لدعم تقديمنا للحقائق والاستنتاجات والتوصيات التي يتكون منها التقرير.

أهداف الدورة

• كتابة تقارير عملية وتقنية هادفة تلبي متطلبات القارئ.
• استخدم قوالب وأنواع تقارير مختلفة لتحقيق أهداف إعداد التقارير.
• استخراج استنتاجات موثوقة بشكل فعّال من خلال البحث والتحليل وتنظيم المعلومات.
• تقديم توصيات مدعومة بالأدلة لدعم اتخاذ القرارات الإدارية.
• تطبيق مهارات مايكروسوفت الاكسل والوورد بشكل فعّال .
• استخدام المهارات الناجحة في تطبيق تنسيقاً احترافياً.
•  تطبيق الطريقة الفعالة في كتابة الإيميلات وتنسيقها .

محاور الدورة

اليوم الأول: عملية كتابة التقرير

• نظرة عامة على كتابة التقرير.
• خمس خطوات سهلة لكتابة التقارير.
• فهم الجمهور.
• توضيح الغرض المقصود.
• محتوى التخطيط والأسلوب.
• توظيف الأحجار الأساسية للكتابة.
• الكتابة المهنية: صريحة أم مبهرة؟

اليوم الثاني: بناء التقارير

• أدوات البناء.
• ترتيب أقسام مختلفة من التقرير.
• كتابة مقدمات آسرة.
• إجراء البحث والتحليل.
• تقديم نتائج مدعومة بالأدلة.
• استخلاص استنتاجات غير متحيزة.
• أدوات ومنهجيات لاشتقاق التوصيات.
• لنجمع كل ذلك معاً: تقرير متماسك ومنسجم.
• عناصر رواية القصص.

اليوم الثالث: أنواع التقارير والقوالب

• التعرف على هياكل التقارير المختلفة.
• مطابقة التقارير للحالات.
• ستة أنواع للتقارير
  • تقارير استقصائية.
  • تقارير التقدم والحالة.
  • التقارير الدورية.
  • تقارير إرشادية.
  • عرض اقتراحات.
  • تقارير مالية.
• قوالب التقارير.

اليوم الرابع: مهارات مايكروسوفت الاكسل والوورد 

• استيراد البيانات من نص محدد.
• البحث عن البيانات داخل مصنف.
• تنسيق أوراق العمل والمصنفات.
• استخدام قوالب احترافية متوفرة في مكتبة MS .
• التنقل عبر مستند والبحث عن نص، وإدراج ارتباطات تشعبية.
• تطبيق تنسيقاً احترافياً.

اليوم الخامس: الطريقة الفعالة في كتابة الإيميلات وتنسيقها 

• نظرة عامة على كتابة الإيميل وتنسيقه.
• خمس  خطوات سهلة لكتابة الإيميل.
• فهم الجمهور.
• توضيح الغرض المقصود.
• محتوى التخطيط والأسلوب.
• توظيف الأحجار الأساسية للكتابة.