الرمز : PS3219
التاريخ : 21 - 25 أوكتوبر 2024
المدينة : كوالالمبور(ماليزيا)
رسم الاشتراك : 3900
تاريخ وموقع آخرنواجه باستمرار مشاكل تتطلب منا اتخاذ قرارات. يتم التوصل إلى معظم القرارات دون الحاجة إلى أي عملية معقدة لصنع القرار: نحن جائعون؟ قررنا أن نأكل. بعض المشاكل أكثر تعقيدًا، مثل تحديد كيفية ترتيب أولويات العمل، أو فهم سبب فشل العملية وتحديد ما يجب فعله حيال ذلك؛ هذه العملية تتطلب نهج عقلاني لحل المشكلات. في كثير من الأحيان، تصبح الأمور أكثر تعقيداً، أو يمكن أن يكون لقراراتنا تأثير مهم على حياتنا أو وظائفنا أو حياة من حولنا؛ هذا هو المكان الذي يجب أن يكون لدينا فيه القدرة على التفكير النقدي والتأكد من عدم وجود عيب في المنطق الخاص بنا. في أوقات أخرى تكون المشكلة غير عادية لدرجة أنها تتحدى التفكير العقلاني والنقدي. هذه هي الأوقات التي يصبح فيها حل المشكلات الإبداعي أداة لا تقدر بثمن.
في هذه الدورة، سنغطي كل أساليب التفكير المهمة. بعد فهم آليات التفكير، سنزودك بالأساليب والأدوات التي ستمارسها خلال الجلسات والتي يمكن أن تساعدك في العمل أو في الحياة، ومن أكثر المواقف العادية إلى المواقف الأكثر صعوبة أو غير عادية.
اليوم الأول
حل المشاكل واتخاذ القرارات
اليوم الثاني
النهج العقلاني لحل المشكلات (Kepner & Tregoe)
اليوم الثالث
أدوات تكميلية لتحليل المشكلة
اليوم الرابع
أدوات تكميلية لصنع القرار
اليوم الخامس
الإبداع وحل المشكلات
