الدورة التدريبية: احتراف الإدارة وإدارة المكاتب

العمل مع الخطط والإجراءات لزيادة الإنتاجية!

الرمز : SA32097

التاريخ : 12 - 16 يناير 2025

المدينة : عمّان (الأردن)

رسم الاشتراك : 3300

تاريخ وموقع آخر

مقدمة

كونك مديراً للعمليات والتنسيق ومعرفة كيف ومتى ومن يفعل ما يجب فعله داخل الفريق ، فهو نشاط يتطلب مهارات عالية مليء بالعديد من التحديات. ستوفر هذه الدورة التدريبية من Blackbird فرصة فريدة لإتقان المهارات المطلوبة لهذه الوظيفة و القدرات القيادية والإدارية للتفكير الكبير والتنظيم ،بالإضافة إلى المهارات التقنية للتخطيط وإنشاء الإجراءات ، إلى جانب المهارات الأكثر دقة للتواصل بوضوح وثقة مع الآخرين.

أهداف الدورة

  • تحليل وتحسين سياسات وإجراءات المكتب.
  • تطوير حلول إبداعية للمشاكل واتخاذ القرارات.
  • التحدث بثقة ووضوح في أي مواقف بشكل عام .
  • الحفاظ على الهدوء والتواصل بحزم مع أكثر الأشخاص صعوبة.
  • تفويض المهام بفعالية وقيادة وتحفيز الفريق.

محاور الدورة

اليوم الأول

العمليات الإدارية والمنسقين في العمل

  • تحديد المهام والمهارات والعقليات لتكون جيداً في الوظيفة.
  • إدارة الأدوار والعلاقات والموارد والمسؤوليات.
  • تحفيز نفسك والآخرين لتحقيق التميز في العمل.
  • إدارة وقتك ومهامك بشكل فعال.
  • التفكير كمدير وقائد - تغيير صورتك الذاتية.

اليوم الثاني

العمل مع الآخرين

  • الاتصالات الإلكترونية الممتازة - من رسائل البريد الإلكتروني إلى الاجتماعات عبر الإنترنت.
  • التواصل الحازم - عبر عن نفسك بثقة واحترام للآخرين.
  • التعامل مع الأشخاص والمواقف الصعبة.
  • أنواع الشخصية في العمل.
  • الذكاء العاطفي.
  • التزام الهدوء في الأزمات.

اليوم الثالث 

التنظيم

  • تبسيط الإجراءات والسياسات الخاصة بك.
  • التفكير بوضوح - استخدام الخرائط الذهنية لرؤية الصورة الكبيرة والتفاصيل.
  • مهارات إدارة المشاريع الأساسية.
  • الاستفادة من التكنولوجيا لإدارة عبء العمل الخاص بك.
  • الحفاظ على مديرك / مدرائك منظمين.
  • اليوميات وإدارة الرحلات.

اليوم الرابع

مجموعة الأدوات الإدارية

  • حل المشكلات والتفكير الإبداعي.
  • اتخاذ القرارات - المنطقية والبديهية.
  • تفويض لإنجاز الأمور من خلال الآخرين.
  • إعطاء الملاحظات التي تحفز الآخرين على التغيير.
  • الاستماع كما تقصده .
  • التعامل مع حالات الصراع بسلاسة.

اليوم الخامس 

أن تصبح محترفاً

  • بناء علامتك التجارية وسمعتك.
  • أن تصبح قائدا.
  • أساليب القيادة.
  • تمكين الآخرين.
  • تقديم نفسك في الأماكن العامة.
  • كيفية تنظيم عرض تقديمي.
  • استخدام المرئيات للمساعدة في إحداث تأثير.
  • التعلم المستمر.

الدورة التدريبية: احتراف الإدارة وإدارة المكاتب

العمل مع الخطط والإجراءات لزيادة الإنتاجية!

الرمز : SA32097

التاريخ : 12 - 16 يناير 2025

المدينة : عمّان (الأردن)

رسم الاشتراك : 3300

طلب اتصال ؟

*
*
*
*
*
BlackBird Training Center