المقدمة
في وتيرة متزايدة من الحياة والعمل، يصبح من المهم إزالة التوتر والعمل بفعالية . وينكر معظم الناس تعرضهم للتوتر أو التأثر بعوامل داخلية أو خارجية ،أن أهم شيء لديك ليس المال أو الأشياء الأخرى، إنه الوقت، لا يمكنك تخزينه، لا يمكنك إيقافه، وسوف ينفد منك، فلماذا لا تتعلم كيفية استخدامه بشكل صحيح. مع استمرار نمو تكلفة الإجهاد على صاحب العمل، يجب على المؤسسات التعرف على الضغوط في موظفيها وتدريب الإدارة على إدارة الضغوط بشكل منتج. أظهر استطلاع حديث أن واحد من كل خمسة أشخاص أبلغوا عن أن عملهم مرهق للغاية، مشيراً إلى طبيعة عملهم أو علاقاتهم في العمل أو صاحب العمل كسبب.
أهداف الدورة
- تحديد وتقليل التوتر في أنفسهم وعند الآخرين.
- تطوير طرق لإدارة العنصر الأكثر أهمية – الوقت.
- تولي مسؤولية حالتك الذهنية.
- الزيادة من الأداء والتحفيز في العمل.
- تحسين الصحة والسعادة.
- الحصول على تأثير اقتصادي إيجابي على أداء الفرد والجماعة.
محاور الدورة
اليوم الأول
إدارة الذات
- استثمار الوقت والجهد لتحقيق المزيد في المستقبل.
- سلوكك في إدارة الوقت – أساليب العمل المفضلة.
- الفعّالية الشخصية – دليل انضباط الذات.
- تسليط الضوء على الأشخاص الذين يسرقون الوقت وعلى نقاط الضعف.
إدارة عملك
- إدارة نفسك والموارد التي تحت تصرفك.
- ما الذي تحاول أنت وفريقك تحقيقه؟
- تحديد أهدافك ومجالات النتائج الرئيسية.
- تحديد المسؤوليات والأولويات.
اليوم الثاني
إدارة الآخرين والاجتماعات
- إدارة مديري الأفراد والزملاء وأعضاء الفريق والعملاء.
- إنجاز المزيد من الأشياء من خلال الحزم في السلوك.
- الاستفادة القصوى من الاجتماعات كمشارك أو رئيس.
إدارة الوقت بشكل عملي وأنشطة التخطيط
- الاستخدام الفعال للمذكرات اليومية ومخططي الوقت وسجلات الوقت وما إلى ذلك.
- معايير تحديد الأولويات – العاجل والهام.
- تخطيط وجدولة أنشطتك.
- التعامل مع المقاطعات والمشتتات – الاستمرار في التركيز.
- إدارة الوقت تحت الضغط.
- تطوير نهج استباقي للخطط قصيرة ومتوسطة وطويلة المدى.
اليوم الثالث
التفويض الفعّال
- قواعد التفويض الفعّال – التغلب على الميول الشخصية والأحكام المسبقة.
- استخدام التفويض كوسيلة لتنسيق عبء العمل لفريقك / قسمك.
- تحرير جزء من وقتك.
- تطوير الموظفين.
إدارة الضغط في مكان العمل
- الانتقال من رد الفعل إلى الاستباقية.
- العمل على الأولويات عندما يكون كل شيء عاجلاً.
- التحكم من خلال التخطيط وإدارة الوقت.
- إدارة الطلبات المتضاربة من عدة شخص.
اليوم الرابع
فهم الإجهاد وأسبابه
أنماط الإجهاد والسلوك المختلفة
- أنواع سلوك التعلم: سلبي، عدواني، سلبي-عدواني، حازم.
- كيف يؤثر التفكير الواعي وغير الواعي على السلوك.
- تطوير الثقة بالنفس لتحقيق سيطرة أكبر على التوتر.
- تحسين مهارات الاتصال لديك لإدارة العدوان والتوتر والصراع مع الآخرين.
اليوم الخامس
التعامل مع التوتر بشكل إيجابي، عقلية إيجابية
- استراتيجيات التعامل مع الضغوط الخاصة بك وبفريقك.
- الحفاظ على توازن فعال بين المنزل والعمل.
- تغيير طريقة تفكيرك – رؤية الجانب الإيجابي للتغيير في مكان العمل.
- تحفيز نفسك والآخرين تحت الضغط.
- تطوير نهج وقائي وليس علاجي لمشاكل الفريق.
- كيف يمكن لتقنيات تركيز العقل عكس السلبية إلى عمل إيجابي.
