مقدمة
تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تزويد محترفي إدارة المرافق بالمعرفة والمهارات الحديثة والمتقدمة للتفوق في دورهم. سيستكشف المشاركون أحدث الاتجاهات والتقنيات وأفضل الممارسات في إدارة المرافق ويكتسبون نقاط نظر عملية لتعزيز قدراتهم المهنية. سواء كنت مديرًا للمرافق ذو خبرة أو تطمح للدخول في هذا المجال، ستزودك هذه الدورة بالأدوات والتقنيات اللازمة للنجاح.
أهداف الدورة
- فهم المبادئ والمفاهيم الرئيسية لإدارة المرافق في بيئة العمل الديناميكية الحالية.
- اكتساب المعرفة بأحدث الاتجاهات والتقنيات وأفضل الممارسات في إدارة المرافق.
- تطوير الروح الاستراتيجية لمواءمة أهداف إدارة المرافق مع أهداف المؤسسة.
- تعلم استراتيجيات فعالة لتحسين عمليات وصيانة واستدامة المرافق.
- تعزيز مهارات القيادة والاتصال لإدارة الفرق وأصحاب المصلحة بفعالية.
- اكتساب تقنيات إدارة المخاطر لضمان سلامة وأمان المرافق والمقيمين فيها.
- استكشاف النهج المبتكرة لتخطيط المساحة، وتصميم مكان العمل، وتجربة مكان العمل.
- فهم الجوانب المالية لإدارة المرافق، بما في ذلك التخطيط المالي والتحكم في التكاليف.
- الحصول على رؤى في الدور الناشئ للتكنولوجيا في إدارة المرافق وتأثيرها على العمليات.
- تعزيز ثقافة التحسين المستمر والابتكار في ممارسات إدارة المرافق.
محتوى الدورة
اليوم الأول
مقدمة في إدارة المرافق
- نظرة عامة على إدارة المرافق ودورها في المؤسسات
- المبادئ والمفاهيم الرئيسية في إدارة المرافق
- الاتجاهات والتحديات في إدارة المرافق الحديثة
اليوم الثاني
التخطيط والإدارة الاستراتيجية للمرافق
- مواءمة أهداف إدارة المرافق مع أهداف المؤسسة
- التخطيط الاستراتيجي والتنبؤ لإدارة المرافق
- أنظمة إدارة متكاملة لمكان العمل (IWMS)
اليوم الثالث
التفوق التشغر في إدارة المرافق
- أفضل الممارسات في عمليات وصيانة المرافق
- الاستدامة وإدارة المرافق الخضراء
- إدارة الصحة والسلامة في المرافق
اليوم الرابع
القيادة والاتصال في إدارة المرافق
- القيادة الفعالة في إدارة المرافق
- إدارة الفرق وأصحاب المصلحة
- استراتيجيات الاتصال لمديري المرافق
اليوم الخامس
الاتجاهات والتقنيات الناشئة في إدارة المرافق
- تطبيقات التكنولوجيا في إدارة المرافق
- تخطيط المساحة وتصميم مكان العمل
- الابتكارات في إدارة المرافق
