مقدمة
التغيير هو عنصر ثابت في بيئة الأعمال الديناميكية اليوم، وقدرة القادة والمديرين على إدارة التغيير بفعالية تُعد مهارة حيوية لضمان نجاح التحولات التنظيمية. تم تصميم هذه الدورة الشاملة التي تمتد على مدار 5 أيام لتزويد القادة والمديرين بالأدوات والاستراتيجيات والرؤى اللازمة لقيادة تحولات تنظيمية ناجحة. من خلال مزيج من الأطر النظرية، ودراسات الحالة العملية، وورش العمل التفاعلية، والأمثلة الواقعية، سيطور المشاركون فهمًا عميقًا لإدارة التغيير وتطبيقاتها في سياقات الأعمال المختلفة.
أهداف الدورة
- تقديم مفاهيم إدارة التغيير للقادة والمديرين وشرح أهميتها.
- توفير فهم شامل لنماذج وأساليب إدارة التغيير.
- تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة للتخطيط والقيادة والتواصل خلال فترات التغيير.
- زيادة قدرة المشاركين على التعامل مع المقاومة، والتغلب على التحديات، والحصول على دعم من أصحاب المصلحة.
- تمكين المشاركين من خلق ثقافة تنظيمية إيجابية تتقبل التغيير والابتكار.
- تعزيز مهارات القيادة التي تساهم في النجاح في مبادرات التغيير والنجاح في الأعمال على المدى الطويل.
محاور الدورة
اليوم الأول: مقدمة في إدارة التغيير
- فهم ديناميات التغيير داخل المؤسسات وكيفية إدارة التغيير بفعالية كجزء من السياسة العامة للتغيير.
- أهمية إدارة التغيير في تحقيق النجاح المؤسسي والابتكار المستدام.
- أدوار القادة والمديرين في توجيه التغيير وتعزيز ثقافة التكيف.
اليوم الثاني: نماذج وأطر إدارة التغيير
- استعراض النماذج والإطُر الشهيرة مثل نموذج كوتر، ADKAR، وأخرى، وتحديد أي منها يتناسب مع التغيير المطلوب.
- دراسة نقاط القوة والقيود في كل نموذج لممارسة إدارة التغيير بفعالية.
- اختيار النموذج الأنسب بناءً على نوع التغيير وسياق المنظمة.
اليوم الثالث: تقييم الجاهزية وتأثير التغيير
- تعلم كيفية إجراء تقييمات جاهزية التغيير ومهارات تحليل نقاط المقاومة.
- تحديد التحديات المحتملة واستراتيجيات التعامل مع المقاومة، وتوضيح المسؤوليات في إدارة التغيير.
- قياس تأثير التغيير على أصحاب المصلحة المختلفين وضمان تبني الحلول المناسبة.
اليوم الرابع: تطوير استراتيجيات التغيير
- وضع أهداف التغيير بوضوح وتحديد النتائج المرجوة لضمان الفهم المشترك.
- تطبيق استراتيجيات إدارة التغيير مثل تطوير خطط التواصل الشاملة.
- إنشاء رؤية مقنعة للمستقبل لتعزيز المشاركة والالتزام من جميع المعنيين.
اليوم الخامس: قيادة التواصل في أوقات التغيير
- فهم أهمية التواصل الجيد في تحقيق أهداف إدارة التغيير.
- تطبيق تقنيات التواصل الفعّالة التي تتناسب مع مراحل التغيير المختلفة لتعزيز الشفافية والمصداقية.
- التعرف على التحديات الشائعة في التواصل وكيفية معالجة المفاهيم الخاطئة للحصول على دعم كامل من الموظفين وأصحاب المصلحة.
الخاتمة
تعد هذه الدورة بمثابة خطوة أساسية للقادة والمديرين الراغبين في تعزيز مهاراتهم في إدارة التغيير. من خلال اجتياز هذه الدورة، سيكتسب المشاركون رؤى واستراتيجيات متقدمة تساهم في إدارة التغيير بفعالية، مما يساهم في النجاح طويل المدى للمنظمات وتعزيز قدراتها على التكيف مع المستجدات. ستكون هذه الدورة بمثابة شهادة معترف بها من قبل المتخصصين في هذا المجال، مما يعزز من مهارات إدارة التغيير ويضمن تطبيق مبادئ فعّالة تساهم في تحقيق أهداف التحول المؤسسي.
