مقدمة
تقدم هذه الدورة للمشاركين الأدوات الأساسية لإدارة أنظمة إدارة السلامة القائمة على الأداء في مجال الطيران. تنطبق العمليات التي تم فحصها على شركات الطيران والمطارات وإدارات الحركة الجوية وعمليات الطيران الأخرى.
أهداف الدورة
- تزويد المشارك بالمهارات والأساليب العملية للتخطيط.
- إدارة وصيانة نظام فعال لإدارة سلامة الطيران.
- فهم هيكل أنظمة الطيران.
- فهم التسويق في مجال الطيران.
- فهم وتحكم سلوك الركاب.
محاور الدورة
اليوم الأول: العناصر الأساسية لإدارة المخاطر
- العناصر الرئيسية من إدارة المخاطر.
- ما هي المخاطر.
- أنواع الضوابط المتاحة.
- عملية إدارة المخاطر.
- مكونات إدارة المخاطر التي سيتم تنفيذها.
- نموذج المخاطر المخصص.
- معايير تصنيف المخاطر.
اليوم الثاني: المفاهيم المتقدمة في إدارة المخاطر
- الحاجة إلى إدارة المخاطر.
- نجاحات وفشل إدارة المخاطر.
- متطلبات إدارة المخاطر العالمية.
- مقارنة بين مكونات إدارة المخاطر.
- فوائد إدارة المخاطر.
- المتطلبات الحاسمة لدمج المخاطر.
اليوم الثالث: التطبيقات العملية ودراسات الحالة في إدارة المخاطر
- إدارة العمليات.
- تحديد المخاطر.
- تطوير خطط إجراءات معالجة المخاطر.
- دراسات الحالة.
- مصطلحات بيئة المطار.
- مقدمة SMS.
اليوم الرابع: السلامة والعوامل البشرية في العمليات الجوية
- العوامل البشرية في العمليات الجوية.
- إجراءات السلامة في منزلقات الطائرات.
- تحريك ونقل الطائرات.
- تزويد الطائرات بالوقود وإيقاف التحميل وفحص الوصول.
- معدات الحماية الشخصية.
- الأخطار المحتملة في ساحة المطار.
اليوم الخامس: تقييم المخاطر وتدقيقات السلامة في العمليات الجوية
- تقييم المخاطر.
- المواد والبضائع الخطرة.
- مقدمة لتدقيق السلامة الجوية.
- الإبلاغ عن الحوادث الجوية.
- أسباب الحوادث والوقاية منها.
- التحقيق في الحوادث.
