الدورة التدريبية: القيادة التنفيذية العليا المكثفة: الاستراتيجية والحضور والقرارات (5 أيام)

القيادة التنفيذية العليا هي الممارسة التي يضع بها كبار مسؤولي المؤسسة الاستراتيجية ويتخذون القرارات على مستوى المؤسسة كلها ويقودون من خلال الحضور والتأثير. تمتد هذه الدورة المكثفة خمسة أيام، وهي موجهة إلى الرؤساء التنفيذيين وسائر كبار المسؤولين التنفيذيين ومن هم على وشك الانضمام إليهم، ومخرجها النهائي خطة عمل قيادية شخصية تحدد الأولويات والمقاييس والتعهدات لدور كل مشارك.

مقدمة

ترتكز الدورة على ثلاثة أطر. تصف Porter's Generic Strategies قيادة التكلفة والتمايز والتركيز بوصفها طرق الوصول إلى الميزة التنافسية. وتعرض Ansoff Matrix أربعة خيارات للنمو بالجمع بين المنتجات القائمة أو الجديدة والأسواق القائمة أو الجديدة. أما Cialdini's Principles of Influence فتحدد روافع مثل المعاملة بالمثل والدليل الاجتماعي تؤثر في استجابة الناس للطلب. المستوى تنفيذي للقادة الذين يشغلون مناصب عليا فعلا. ويتركز التقديم في خمسة أيام من دراسات الحالة ولعب الأدوار، مع مواقف من قطاعي الطاقة والبنوك.

أهداف الدورة

• التمييز بين مسؤوليات الرئيس التنفيذي ومسؤوليات أدوار الإدارة العليا الأخرى وتعريف التحولات القيادية التي يتطلبها الفريق الأعلى
• تطبيق Cialdini's Principles of Influence والصياغة المقنعة لإيصال الرؤية والاستراتيجية إلى المجالس والموظفين
• المقارنة بين Porter's Generic Strategies واختيار مصدر الميزة التنافسية الذي تستطيع المؤسسة الحفاظ عليه
• المقارنة بين نهجي القرار الحدسي والتحليلي وتبرير النهج المناسب لخيار استراتيجي معين
• تطبيق Ansoff Matrix للموازنة بين التنويع وتركيز نطاق الشركة
• تفسير مقاييس النمو مقابل القيمة الجوهرية للحكم على مدى إسهام استراتيجية النمو في قيمة أصحاب المصلحة طويلة الأجل

الفئة المستهدفة

• الرؤساء التنفيذيون والمديرون العامون، الذين يقررون الرهانات الاستراتيجية التي تلتزم بها المؤسسة
• كبار المسؤولين عن الشؤون المالية والتشغيل وسائر أعضاء الإدارة العليا، الذين يحكمون على أثر خيارات وظائفهم في قيمة المؤسسة
• التنفيذيون المرشحون لمنصب في الإدارة العليا، الذين يقدرون ما يتطلبه الدور من تغيير في المساءلة والحضور
• رؤساء القطاعات ووحدات الأعمال التابعون للرئيس التنفيذي، الذين يختارون بين التنويع وتركيز النطاق
• مؤسسو المنشآت النامية وملاكها، الذين يحددون كيفية استقطاب الفريق الأعلى وتشكيله

محاور الدورة

اليوم 1: دور الإدارة العليا والحضور التنفيذي

• الرئيس التنفيذي مقابل أدوار الإدارة العليا الأخرى: مسؤوليات متمايزة داخل الفريق الأعلى
• مبادئ قيادة الإدارة العليا: ما الذي يتغير حين ينضم القائد إلى الفريق الأعلى
• الحضور التنفيذي: الرصانة والمصداقية والهيئة التي تبني ثقة المؤسسة
• إيصال الرؤية والاستراتيجية: صياغة رسائل مقنعة للمجالس والموظفين
• الشبكات غير الرسمية والإقناع: تطبيق Cialdini's Principles of Influence لقيادة التغيير

اليوم 2: التفكير الاستراتيجي والميزة التنافسية

• الرؤية بعيدة المدى مقابل الأداء قصير المدى: الموازنة بين الاستدامة والنتائج الدورية
• Porter's Generic Strategies: قيادة التكلفة والتمايز والتركيز طرقا إلى الميزة
• استدامة الميزة التنافسية: قدرات وموارد يصعب على المنافسين تقليدها
• التحالفات الاستراتيجية: الشراكات والمشروعات المشتركة وسيلة لنمو المؤسسة
• الاستراتيجية في ظل عدم اليقين: التفكير بالسيناريوهات للقادة أمام تحولات قطاعية غامضة

اليوم 3: القرارات التنفيذية والفرق العليا عالية الأداء

• القرار الحدسي مقابل القرار التحليلي: متى يعتمد التنفيذيون على التقدير أو البيانات
• نماذج اتخاذ القرار لقيادة التغيير: هيكلة الخيارات تحت ضغط الوقت
• الفرق التنفيذية عالية الأداء: مواءمة الأعضاء مع الرؤية الاستراتيجية للمؤسسة
• التحفيز والأهداف المشتركة: توحيد الفرق حول غايات ومسؤوليات مشتركة
• الاهتمام التشغيلي مقابل الاستراتيجي: توزيع وقت القيادة بين التشغيل اليومي والتخطيط

اليوم 4: تنفيذ استراتيجية النمو

• التنويع مقابل التركيز: تحديد مدى اتساع نطاق الشركة
• Ansoff Matrix: خيارات اختراق السوق وتطوير السوق وتطوير المنتج والتنويع
• مقاييس النمو: توسيع المقاييس ومواءمتها مع أهداف المؤسسة
• استراتيجية الشركة والقيمة الجوهرية: ربط خيارات المحفظة بقيمة أصحاب المصلحة طويلة الأجل
• النتائج المستدامة: ترتيب مبادرات النمو دون إرهاق قدرة القيادة

اليوم 5: تطبيق القيادة التنفيذية: تبادل الخبرات وخطة العمل

• حلقات الاستشارة بين الأقران مقابل التواصل المفتوح: طريقتان منظمتان للتعلم من التنفيذيين
• استقطاب الإدارة العليا ومؤهلاتها: تطبيق معايير الفريق الأعلى على تقييم المرشحين
• محاكاة حالة تنفيذية: تطبيق الاستراتيجية والإقناع ونماذج القرار على سيناريو واحد
• تثبيت الخلاصات: مراجعة دروس الحضور والاستراتيجية والنمو من الجلسات السابقة
• خطة العمل القيادية الشخصية: استكمال الأولويات والمقاييس والتعهدات للدور

المهارات التي ستكتسبها

• الحضور التنفيذي
• الإيصال المقنع للرؤية
• اختيار الاستراتيجية التنافسية
• تقييم التحالفات الاستراتيجية
• اتخاذ القرار التنفيذي
• مواءمة الفريق الأعلى
• تخطيط محفظة النمو
• قياس الأداء على أساس القيمة

لماذا تحضر هذه الدورة

• من القيادة بالخبرة الوظيفية إلى القيادة بالحضور والتأثير ورؤية واضحة الإيصال
• من رد الفعل على المنافسين إلى اختيار مصدر ميزة يمكن الدفاع عنه والتحالفات التي تدعمه
• من اعتماد مبادرات النمو واحدة تلو الأخرى إلى الموازنة بينها كمحفظة مقابل القيمة الجوهرية
• من نوايا قيادية عامة إلى خطة عمل قيادية شخصية تتضمن الأولويات والمقاييس والتعهدات

الخاتمة

القيادة من موقع الإدارة العليا تعني تحمل خيارات تشكل المؤسسة كلها وإقناع الآخرين بتنفيذها. توضح الدورة ثلاثة فروق: دور الرئيس التنفيذي مقابل أدوار الفريق الأعلى الأخرى، والقرار الحدسي مقابل التحليلي، والتنويع مقابل تركيز نطاق الشركة. وهي مناسبة لكبار التنفيذيين الحاليين والقادمين الذين يريدون خمسة أيام مركزة في الاستراتيجية والحضور والقرار بدلا من مسار تطوير أطول.

الأسئلة الشائعة عن الدورة

ما هي القيادة التنفيذية العليا؟

القيادة التنفيذية العليا هي عمل كبار مسؤولي المؤسسة في وضع الاستراتيجية وتحديد الأولويات على مستوى المؤسسة وقيادة الناس بالحضور والتأثير. وتختلف عن الإدارة الوظيفية لأن كل خيار فيها يمس المؤسسة كلها وأصحاب المصلحة.

ما الفرق بين التنويع والتركيز في القيادة التنفيذية العليا؟

يوسع التنويع نطاق الشركة بدخول منتجات أو أسواق جديدة لتوزيع المخاطر وإيجاد النمو. أما التركيز فيضيق النطاق إلى أعمال أقل وأقوى لحصر رأس المال واهتمام الإدارة. ويوازن التنفيذيون بينهما مقابل القيمة الجوهرية.

ما الأطر التي تتبعها دورة القيادة التنفيذية العليا المكثفة؟

تستخدم الدورة Porter's Generic Strategies للميزة التنافسية، وAnsoff Matrix لخيارات النمو، وCialdini's Principles of Influence للإقناع، إلى جانب نماذج اتخاذ القرار لقيادة التغيير.

هل تناسب دورة القيادة التنفيذية العليا المكثفة رئيس العمليات المعين حديثا؟

نعم. فرئيس العمليات المعين حديثا ينتقل من إدارة التشغيل إلى تشكيل استراتيجية المؤسسة، وتعالج جلسات مسؤوليات الفريق الأعلى والحضور التنفيذي وتوزيع الوقت بين التشغيل والاستراتيجية هذا الانتقال مباشرة.

ماذا ينتج المشاركون في دورة القيادة التنفيذية العليا المكثفة؟

ينتج المشاركون خطة عمل قيادية شخصية لأدوارهم تحدد الأولويات الاستراتيجية والمقاييس التي تتابعها والتعهدات التي يقدمونها لمجلس الإدارة والفريق الأعلى.